瑞幸咖啡品牌体验调查问卷

1. 您是否在近3个月内购买/饮用过瑞幸咖啡？

是（请继续作答）否（请终止作答，感谢参与）

2. 您的年龄区间是？

18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您的身份是？

学生职场人士自由职业者其他

4. 一、感官体验1. 瑞幸门店、包装、饮品颜值给我留下深刻感官印象

非常不同意

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非常同意

5. 一、感官体验2. 我觉得瑞幸视觉、味觉体验十分有趣特别

非常不同意

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非常同意

6. 一、感官体验3. 瑞幸外在品牌形象并不吸引我

非常不同意

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非常同意

7. 二、情感体验4. 饮用瑞幸可以触动治愈我的内心情绪

非常不同意

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非常同意

8. 二、情感体验5. 瑞幸的限定新品或联名活动能让我感到惊喜愉悦

非常不同意

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非常同意

9. 二、情感体验6. 瑞幸品牌对我的情绪没有任何影响

非常不同意

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非常同意

10. 三、行动体验7. 接触瑞幸时，我会主动打开APP点单或参与优惠活动

非常不同意

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非常同意

11. 三、行动体验8. 瑞幸的出餐速度和取餐流程，激发了我高频消费的意愿

非常不同意

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非常同意

12. 三、行动体验9. 瑞幸品牌并不会让我产生额外的消费或互动行动

非常不同意

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非常同意

13. 四、思考体验10. 瑞幸的新品成分标注、搭配建议，会让我产生很多思考

非常不同意

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非常同意

14. 四、思考体验11. 瑞幸的环保杯、回收活动，激发了我对可持续消费的新思考

非常不同意

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非常同意

15. 四、思考体验12. 瑞幸品牌并不能让我产生任何思考

非常不同意

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非常同意

16. 五、关系体验13. 瑞幸品牌没能让我与其他消费者建立联系

非常不同意

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非常同意

17. 五、关系体验14. 我感觉自己是瑞幸品牌社群的一员

非常不同意

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18. 五、关系体验15. 瑞幸品牌让我在社交分享中感到不孤单

非常不同意

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非常同意

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