基于新4C理论的科迪乳业网络营销策略分析调查问卷

一、调查对象基本信息调研...
(以下信息仅用于样本分类统计,不涉及个人隐私)
1. 1.您的性别:
2. 2.您的年龄:
3. 3.您的职业:
4. 4.您是否通过线上渠道(电商平台、社交媒体、直播等)购买过科迪乳业
5. 5.您线上购买科迪乳业产品的频率:
6. 6.您主要通过以下哪些线上渠道了解/购买科迪乳业产品?
二、基于新4C理论的科迪乳业网络营销策略调研(场景Context)
请根据您的实际体验,对以下描述进行评价(1分=非常不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合,5分=非常符合)
7. 1.科迪乳业线上营销能精准匹配您的消费场景(如家庭早餐、学生课间、办公室下午茶、健身后补充等)
8. 2.科迪乳业线上宣传能结合情感场景(如孝敬长辈、健康关怀)或社交场景(如分享、打卡),让您产生情感共鸣。
9. 3.科迪乳业线上营销能在您有消费需求的场景(如搜索比价、观看直播)中及时出现,激发您的购买欲望。
10. 4.您认为科迪乳业线上营销在场景覆盖上(如学生奶、中老年健康奶等对应场景)是否全面?
三、基于新4C理论的科迪乳业网络营销策略调研(社群Community)
请根据您的实际体验,对以下描述进行评价(1分=非常不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合,5分=非常符合)
11. 1.您了解或加入过科迪乳业相关的线上社群(如微信/QQ群、小红书社群等)。
12. 2.科迪乳业线上社群能围绕健康养生、科学育儿、健身营养等主题,开展有吸引力的互动活动(如话题讨论、福利发放)。
13. 3.科迪乳业线上社群能让您感受到归属感,愿意主动分享科迪产品相关体验。
14. 4.您认为科迪乳业线上社群在用户留存、口碑发酵方面的作用如何了
四、基于新4C理论的科迪乳业网络营销策略调研(内容Content)
请根据您的实际体验,对以下描述进行评价(1分=非常不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合,5分=非常符合)
15. 1.科迪乳业线上营销内容(如短视频、直播、图文、测评等)能传递产品营养、健康、安全等核心价值。
16. 2.科迪乳业线上营销内容(如品牌纪录片、用户故事、直播带货内容)具有吸引力和传播性,您愿意转发分享。
17. 3.科迪乳业线上内容形式丰富(如短视频、直播、图文等),能满足您不同的浏览习惯。
18. 4.您认为科迪乳业线上营销内容在真实性、创新性方面是否存在不足?
五、基于新4C理论的科迪乳业网络营销策略调研(连接Connections)
请根据您的实际体验,对以下描述进行评价(1分=非常不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合5分=非常符合)
19. 1.您能通过多种线上渠道(如社交媒体、电商平台、社群)快速获取科迪乳业的产品信息和营销活动。
20. 2.科迪乳业线上渠道(如客服、社群、评论区)能及时响应您的咨询、投诉或建议
21. 3.科迪乳业线上线下渠道衔接顺畅(如线上购买、线下自提,线上会员与线下权益互通)。
22. 4.您认为科迪乳业在社交媒体矩阵搭建(如抖音、微信、小红书联动)方面是否完善?
六、科迪乳业网络营销策略存在的问题及建议
23. 1.您认为科迪乳业基于新4C理论的网络营销策略中,最需要改进的方面是:
24. 2.您对科迪乳业基于新4C理论优化网络营销策略有哪些具体建议?(可围绕场景、社群、内容、连接任意开)
问卷结束，感谢您的支持与配合
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