创作匠小程序燕云作者投稿体验调研
您好!感谢您参与本次创作匠小程序燕云作者投稿体验调研。本问卷旨在了解您的投稿习惯、对平台审核流程的感知以及相关需求,以便我们持续优化平台服务。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据您的实际情况和真实感受作答。您的所有回答都将被严格保密,仅用于平台改进分析。
1. 您主要投稿的平台是
抖音
小红书
B站
2. 您主要投稿的类型是
视频/图文
直播
3. 您参加了多少期活动呢
参加1-5期
参加5-10期
每一期都参加
4. 您最近一月在创作匠投稿的情况是(不算分发)
尚未投稿
投稿1-5条
投稿6-20条
投稿20条以上
5. 您最近一个月是否有过投稿不过审的经历
没有
有过,0-5条
有过,5-15条
15条以上
第二部分 【整体感知】
6. 整体而言,您对目前平台投稿审核流程的满意度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
7. 在目前的审核体验中,您认为平台做得比较好、希望继续保持的是
审核标准明确,底线规则清晰
审核尺度相对公平、一视同仁
驳回原因能准确指出问题所在
小助手能够及时提供答疑帮助
审核进度有清晰的提示和预期
8. 目前的审核机制是否影响了您的创作热情
非常影响
比较影响
不太影响
无影响
9. 您在审核过程中,有哪些问题会影响你的创作热情
审核速度过慢
审核反馈难以理解
部分审核标准不合理
审核反馈缺乏明确的修改建议
审核尺度不一:别人发了同样的能过,我的却被驳回
10. 针对目前平台可以优化的环节,您最希望我们在哪里发力
反馈具体度:驳回文案给出更具体的修改方向
进度透明度:在较长审核期内,提供清晰的进度状态查询
标准一致性:减少同一类稿件审核结果不一的情况
申诉便捷度:提供更顺畅的错审复核与申诉通道
其他
11. 其他
第三部分 【畅所欲言】
12. 您是否有很多的想法或者针对某些方面有疑问,欢迎您畅所欲言(选填)
第四部分 【小助手和回访】
13. 您是否添加过小助手寻求过帮助
是
否
14. 您未获取小助手帮助的主要原因是
不知道怎么联系小助手
不想加小助手
自己解决了稿件不过审的问题
其他
15. 其他
16. 您是否接受电话回访
是
否
17. 您接受回访的电话号码是
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