交职院学生餐厅满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了解您对学院餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受如实作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
4. 您对餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品种类
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 您对餐厅以下服务方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
打饭打菜效率
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境整洁度
6. 您认为餐厅的就餐环境舒适度如何
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
7. 您对餐厅的营业时间安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 您通常在餐厅选择的就餐类型(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
小吃
9. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类单一
价格偏高
分量不足
卫生状况有待改善
服务态度差
排队时间过长
营业时间不合理
其他
10. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 如果餐厅推出新菜品,您尝试的意愿有多大
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
12. 您希望餐厅增加哪些新的菜品或服务
13. 对于改进餐厅餐饮服务质量,您还有其他什么宝贵的意见或建议
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