商品房小区居民对AI管理服务的接受度与需求调研问卷

尊敬的居民:您好!为更好地了解居民需求,提升社区管理服务水平,杨浦区政协人口资源环境委员会联合相关部门,正在开展“AI赋能社区创新管理服务”专题调研。本问卷旨在收集您对智慧社区建设的看法与建议。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!

1.

您所居住的街道是:

2. 您的年龄属于:
3. 您在小区居住的时长:
4.

您对目前社区(小区)管理的整体满意度如何?

5.

您是否使用过社区提供的数字化服务(如物业APP、社区微信群通知、智能门禁等)?

6.

您认为当前社区管理中最需改进的方面是?(可多选,限4项)

7.

您是否了解AI(人工智能)在社区管理中的应用场景(如智能安防、语音客服、智能垃圾分类等)?

8.

您认为AI技术最应优先应用于社区哪些场景?(可多选,限4项)

9.

您是否愿意尝试通过AI语音助手或机器人处理物业服务(如报修、咨询)?

10.

您对AI技术在社区应用中可能的顾虑是?(可多选)

11.

为提升AI服务的适应性,您认为社区应优先采取哪些措施?(可多选,限3项)

12.

如果社区引入AI管理服务,您是否愿意参与体验或提供改进建议?

13.

您对AI技术赋能商品房小区/公寓管理有哪些具体建议或期待?

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