社区调查问卷

您好！为了解共建共治共享视角下老旧社区治理的实际效果，提升社区治理水平，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本研究旨在科学评价老旧社区治理效能，探索多元主体协同治理的有效路径。本问卷采用匿名形式，您提供的所有信息将严格保密，调研数据仅用于学术研究及服务改进，衷心感谢您的支持与配合！

1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3.  您目前的受教育程度
4. 您在社区居住的时间：
5. 您的职业情况：
第三部分：社区基础服务评价
6. 请根据您的实际感受，对以下社区基础服务进行评价（1=非常不满意，5=非常满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
社区物业服务情况（物业服务质量、响应速度等）
社区医疗与健康服务（医疗咨询、健康讲座、紧急医疗服务等）
网格员服务质量（服务态度、责任心、专业性）
安全事件处置能力（应急响应、现场处置效果）
政策法规宣传普及情况（及时性、准确性、易懂性）
社区党群组织作用（推动社区发展、解决实际问题）
矛盾与纠纷解决效果（效率、公平性、满意度）
第四部分：社区效能运作评价
7. 请评价社区治理运行的效率和效果（1=非常差，5=非常好）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
问题解决质量（解决方案可行性、满意度）
问题响应速度（从报告到响应的时间）
事件协作能力（多部门协同处理复杂问题的能力）
问题处理效率（从受理到解决的整体效率）
监督与反馈机制有效性（监督渠道、反馈及时性）
信息化平台建设情况（线上服务平台功能、使用便捷性）
规范制度建设情况（规章制度完善度、执行效果）
第五部分：老旧社区服务设施建设评价
8. 请对社区基础设施和公共服务设施进行评价（1=非常差，5=非常好）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
老旧院落改造效果（墙体修缮、水电管网改造等）
社区环境监测系统（消防安全、水质监测、噪音控制等）
停车与门禁安保设施（停车管理、安防系统等）
健康支持设施（健身器材、健康监测设备配备与维护）
线上沟通渠道（街道公众号、微信群等运营效果）
公共空间与绿化环境（公共活动空间、绿化覆盖率等）
第六部分：治理团队建设与多元主体参与
9. 请评价社区治理团队建设和多元主体参与情况（1=非常不同意，5=非常同意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
网格员专业能力（业务知识、服务技能等）
治理人员培养体系（培训机会、学习资源等）
岗位福利与发展前景（薪资待遇、晋升机会等）
后备人才团队建设（人才储备、梯队建设等）
居民参与社区治理的机会和渠道（议事会、听证会等）
社会组织参与社区治理的程度（志愿者组织、专业机构等）
多元主体协同治理的效果（政府、社会组织、居民协同程度）
治理成果共享情况（居民对治理改善成果的获得感）
第七部分：共建共治共享理念认知与实践
10. 您对共建共治共享社区治理理念的了解程度
11. 您参与过以下哪些社区治理活动
12. 您认为阻碍居民参与社区治理的主要因素是什么
13. 您认为社区在推动共建共治共享方面最需要改进的是
第八部分：总体评价与意见建议
14. 总体而言，您对所在社区的治理水平满意度如何
15. 您对提升社区治理水平有什么具体建议
16. 您认为当前社区最迫切需要解决的三个问题是
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