弘湖社区居民问卷调查表
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 年龄:
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46-55 岁
E. 55 岁以上
3. 您的学历:
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4. 您在弘湖社区居住时长:
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上
5. 您是否听说过“社区网格化管理”或“网格员/楼栋长”这一概念:
A. 非常了解(知道姓名和电话)
B. 听说过,但不太了解
C. 完全没听说过
6. 您对网格员主要职责(如巡查、代办、调解等)的清晰程度是?:
A. 完全不了解
B.不太了解
C.一般
D.比较了解
E.非常了解
7. 您觉得网格员的工作更偏向“服务居民”还是“完成行政任务”?:
A. 完全是行政任务
B. 偏行政任务
C. 两者各半
D. 偏服务居民
E. 完全是服务居民
8. 您获取社区通知的主要渠道是?
A. 社区微信群/公众号
B. 网格员上门宣传
C. 社区活动
D.公告栏/宣传栏
E. 邻里闲聊/朋友告知
F. 其他
9. 社区是否有有效的渠道让居民反馈意见或建议?
A. 有,且反馈后得到及时处理
B. 有,但反馈后处理不及时
C. 有,但很少使用
D. 没有
10. 您参与过以下哪些社区治理活动?
A. 网格议事会/居民代表大会
B. 环境卫生整治/志愿服务
C. 治安巡逻/消防演练
D. 社区文化/节日活动
E. 通过“随手拍”等平台反馈问题
F. 其他
11. 若您参与较少,主要原因是?
A.不知道参与渠道
B.工作忙/没时间
C.觉得参与没用
D.对社区事务不感兴趣
F.反馈后无人回应
E.其他
12. 您认为弘湖社区目前居民参与渠道的便利性如何?
A.非常差(渠道少且难用)
B.较差
C.一般
D.较好
E.非常好
13. 您最希望增加哪类参与渠道?
A.线上议事小程序
B.周末/晚间线下议事会
C.社区公众号实时反馈入口
E.网格员定期上门征询
F.其他
14. 未来半年,您愿意参与社区治理活动吗?
A.非常不愿意
B.不太愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意
15. 您认为社区在动员居民参与时存在哪些不足?
A. 宣传力度不够
B. 活动形式单一
C. 居民意见未被重视
D. 缺乏长期参与机制
E. 其他
16. 您向社区反映的问题,处理结果如何?
A. 已解决,满意
B. 已解决,不满意
C. 部分解决
D. 未解决
E. 不清楚进度
17. 您对社区整体治理效果的满意度是?
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
18. 您认为社区治理最需要改进的方面是?
A. 网格员专业能力(态度/效率)
B. 社区基础设施(停车/绿化/健身)
C. 居民参与机制(议事规则/激励)
D. 部门协同效率(物业/社区/街道)
E. 智慧平台功能(操作便捷性)
F. 其他
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