2026融创文旅城满意度调研
您好！感谢您参与本次融创文旅城满意度调研。本问卷旨在了解您的游玩体验和意见，以便我们持续改进服务质量。问卷仅需5-8分钟完成，所有数据将严格保密。请根据您的实际感受作答，感谢您的支持！
1. 请填写以下基本信息
姓名：
手机号码：
电子邮箱：
2. 您的性别
男
女
不愿透露
3. 您的年龄段
请选择
4. 您的职业身份
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
homemaker
其他
5. 过去半年内您到访融创文旅城的频率
每月多次
每月1次
每季度1-2次
半年1次
首次到访
一年及以上1次
6. 您通常与谁一同到访
独自一人
与家人（含儿童）
与朋友/同事
与伴侣
与商业伙伴
其他
7. 单次游玩平均停留时间
3小时以内
3-6小时
6-12小时
12-24小时
24小时以上
8. 您主要通过哪些交通方式前往
自驾车
地铁
公共汽车
出租车/网约车
旅游大巴
自行车/电动车
步行
其他
9. 您到访融创文旅城的主要目的（可多选）
休闲娱乐
亲子游玩
朋友聚会
商务团建
购物消费
观看演出/活动
美食体验
拍照打卡
其他
10. 请对以下方面的满意度进行评价（1-5分代表从很不满意到很满意）
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
游乐设施多样性
游乐设施安全性
餐饮品类丰富度
餐饮口味
购物环境舒适度
商品特色与品质
公共区域环境卫生
卫生间清洁度
工作人员服务态度
工作人员专业程度
11. 您每次游玩的人均消费金额约为
100元以下
101-300元
301-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
12. 您的消费主要集中在哪些项目（可多选）
门票费用
餐饮消费
商品购物
游乐项目单独收费
住宿费用
演出/活动门票
体验类项目
其他
13. 您向亲友推荐融创文旅城的可能性有多大（0分最低，10分最高）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 本次游玩中您最满意的部分
游乐设施体验
餐饮服务
购物体验
环境卫生
工作人员服务
活动安排
整体氛围
其他
15. 本次游玩中您最不满意的部分
游乐设施体验
餐饮服务
购物体验
环境卫生
工作人员服务
活动安排
整体氛围
其他
16. 您认为目前存在哪些需要改进的问题（可多选）
排队时间过长
部分设施老化
餐饮价格偏高
指示标识不清晰
停车场容量不足
高峰期人流管控不佳
商品性价比低
卫生死角
其他
以下为开放性问题，欢迎您畅所欲言
17. 对于融创文旅城未来的发展，您有哪些具体的建议或期望？
18. 如果有其他任何想告诉我们的话，请在此补充。
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