新疆政法学院校内外卖APP使用意愿及优化策略研究

一、基本信息部分
1. 您的年级身份:
2. 您的性别:
3. 您日常居住情况:
4.  您每月生活费可支配金额:
5. 您每天可自由就餐休息时间:
二、外卖APP使用现状部分
6. 您在校使用外卖APP的频率:
7. 您平时常用哪些外卖平台?(多选)
8. 您点外卖的主要原因?(多选)
9. 您每次外卖平均消费金额:
10. 您最常点哪类外卖?(多选)
11. 您一般什么时间点外卖?
12. 周末外卖使用对比工作日:
13. 您一般从哪里领外卖优惠券?(多选)
14.  您平时外卖取餐方式:
15. 您使用外卖APP多长时间了?
三、使用体验与使用意愿
16.  请对目前校内外卖APP打分
17.  相比食堂,您更愿意点外卖的意愿:
18. 如果配送费小幅上涨,您会:
19. 您认为校内外卖商家卫生管控:
20. 外卖高峰期超时对你影响:
21.  您是否担心校外骑手入校带来安全隐患:
22. 外卖出错、餐食坏了,平台售后处理:
23.  如果学校优化外卖管理,您以后:
四、现存问题与痛点调查
24. 您觉得目前校内外卖最大问题是什么?(多选)
25. 学校门禁、管控对外卖影响:
26. 身边同学吐槽最多的外卖问题?(多选)
27. 学校目前外卖取餐场地和规划:
五、优化建议与未来改进方向
28. 您最希望外卖平台优先优化什么?(多选)
29.  您最希望学校优化哪些外卖配套?(多选)
30. 如果学校出一个专属校内外卖小程序,不用淘宝闪购,您愿意用吗?
31. 对于新疆政法学院校内外卖服务,您还有什么意见和建议?(填空题)
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