2026年3月保洁服务满意度调查
为了改进医院的保洁工作,我们特别征询您对医院公共卫生和保洁员素质等方面的意见。请您根据日常卫生清扫的实际情况认真、客观地填写以下问卷。谢谢您的合作!
1. 您对保洁人员的服务态度是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
2. 扣分理由:
3. 您对保洁人员劳动纪律是否满意(遵守工作时间,按时上班,按时下班)?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
4. 扣分理由:
5. 您对保洁人员服从工作安排情况是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
6. 扣分理由:
7. 您对保洁人员巡视分管区域的卫生,清洁及时性是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
8. 扣分理由:
9. 您对病房卫生打扫是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
10. 扣分理由:
11. 您对保洁人员消毒液配置,清洁用具消毒与摆放是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
12. 扣分理由:
13. 您对出院患者终末处置是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
14. 扣分理由:
15. 您对病室及公共区域的垃圾袋更换和清洁是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
16. 扣分理由:
17. 您对卫生间的清洁是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
18. 扣分理由:
19. 您对科室公共区域设施的清洁是否满意?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
20. 扣分理由:
21. 您的科室:
22. 您的姓名(选填):
23. 您的建议(选填):
24. 您的联系方式(选填):
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