京东物流配送服务满意度

亲爱的客户:
       您好！
       非常感谢您在百忙之中参加我们的客户满意度调查！
       为了更好的了解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您参加京东2026年客户满意度调查。请您根据实际情况回答问卷并回复。
      京东物流感谢您多年来的支持！欢迎您提出宝贵的意见，并一如既往地支持和使用京东物流为您提供的服务！您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合！
      谢谢您！
                                                 京东物流有限公司
                                                   2026年4月21日
您的性别：
您的年龄段：
您每月的收入是
您目前从事的职业：
您使用京东物流服务的频率是
我认为配送过程中工作人员业务能力非常专业
我认为物流配送工作人员十分友好
我认为物流配送工作人员的工作效率非常高
我认为物流配送工作人员十分热情
我认为与我的沟通时间非常合理
我认为物流相关信息咨询非常畅通
我认为物流配送相关信息获得非常及时
我认为物流配送过程中传递的信息是有效的
我认为物流配送收费方式非常多样
我认为物流配送收费很透明
我认为物流配送价格水平合理
我认为物流价格与物流服务相匹配
我认为我所购买的商品能够及时到达
我认为商品配送速度能够满足我对商品的需求
我认为在节假日或特殊天气，物流配送时效性依旧很稳定
我认为在紧急发货的场景下，该物流公司的时效能够满足我的需求。
我认为物流配送过程中商品及外包装完好无损
我认为配送货物数量准确
我认为我所购买的商品没有丢失的情况
我认为物流配送过程中问题解决的速度很快
更多问卷 复制此问卷