康锐集团赋能团分公司培训反馈问卷

非常感谢您本次前往分公司开展赋能培训及短期办公工作，为全面了解分公司实际运营情况、评估本次培训赋能效果，精准优化后续集团对分公司的支持与帮扶策略，特设计本次问卷。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于集团内部分析，请结合本次分公司走访、培训及办公经历，如实填写以下内容，感谢您的支持与配合！

一、分公司整体情况反馈

1. 本次赋能的分公司是

2. 您对本次走访分公司的整体管理规范度评价如何

1分：极不规范，各项流程混乱，无明确管理制度2分：不够规范，核心流程有缺失，执行不到位3分：基本规范，核心流程清晰，偶有执行偏差4分：比较规范，各项流程完善，执行较为到位5分：非常规范，管理制度完善，执行高效有序

3. 您对分公司团队整体氛围及协作能力评价如何

1分：氛围沉闷，团队协作极差，各自为战2分：氛围一般，协作意识薄弱，沟通不畅3分：氛围良好，具备基本协作能力，沟通顺畅4分：氛围融洽，协作高效，沟通及时顺畅5分：氛围极佳，团队凝聚力强，协作无缝衔接

4. 您认为分公司员工的工作积极性及学习意愿如何

1分：积极性极低，抵触学习，消极怠工2分：积极性较低，被动学习，缺乏主动性3分：积极性一般，能配合学习，主动参与度一般4分：积极性较高，主动参与学习，愿意提升自我5分：积极性极高，主动请教学习，有强烈的提升意愿

5. 本次走访中，您发现分公司在运营管理、团队建设等方面最突出的优势是什么

6. 本次走访中，您发现分公司在运营管理、团队建设等方面最突出的问题是什么

二、培训赋能实施情况反馈

7. 您认为分公司对本次培训的前期准备工作（场地、设备、学员通知等）是否充分

1分：极不充分，场地/设备无法使用，学员未及时通知2分：不够充分，场地/设备有明显问题，学员通知不及时3分：基本充分，场地/设备可用，学员按时参与4分：比较充分，场地/设备完善，学员提前到位5分：非常充分，场地/设备优化，学员提前做好学习准备

8. 您认为本次培训内容与分公司员工的实际工作需求匹配度如何

1分：完全不匹配，与员工工作无关，无实际价值2分：匹配度较低，仅少数内容贴合工作，实用性差3分：基本匹配，部分内容贴合工作，有一定实用性4分：匹配度较高，大部分内容贴合工作，实用性强5分：完全匹配，所有内容均贴合工作，可直接应用于实践

9. 您认为本次培训的授课方式（讲解、互动、案例分析等）是否适合分公司学员

1分：极不适合，学员无法理解，参与度极低2分：不够适合，学员理解困难，参与度较低3分：基本适合，学员能理解，参与度一般4分：比较适合，学员理解顺畅，参与度较高5分：非常适合，学员理解透彻，参与度极高

10. 您认为本次培训对分公司员工的能力提升（专业技能、工作方法等）是否有帮助

1分：完全无帮助，无法提升员工任何能力2分：帮助极小，仅能提升个别员工的轻微能力3分：有一定帮助，能提升部分员工的基础能力4分：帮助较大，能显著提升多数员工的相关能力5分：帮助极大，能全面提升员工的核心能力，可直接落地应用

11. 培训过程中，分公司学员的参与度（提问、互动、笔记等）如何

1分：参与度极低，无人提问、不配合互动，不做笔记2分：参与度较低，少数人提问/互动，极少人做笔记3分：参与度一般，部分人提问/互动，部分人做笔记4分：参与度较高，多数人主动提问/互动，多数人做笔记5分：参与度极高，全员主动提问/互动，认真做笔记，积极交流

12. 您认为本次培训在实施过程中，存在哪些不足

三、讲师赋能效果及自身感受反馈

13. 您认为本次前往分公司赋能，自身的专业能力及经验是否得到有效发挥

1分：完全未发挥，无法正常开展赋能工作2分：发挥极少，仅能开展少量基础赋能工作3分：基本发挥，能开展常规赋能工作，效果一般4分：充分发挥，能高效开展赋能工作，效果良好5分：极致发挥，能结合分公司实际优化赋能方式，效果极佳

14. 您认为分公司对本次讲师赋能工作的重视程度如何

1分：极不重视，无人对接，不配合赋能工作2分：不够重视，对接不及时，配合度低3分：基本重视，有专人对接，能配合基础赋能工作4分：比较重视，专人全程对接，积极配合赋能工作5分：非常重视，高层参与对接，全力配合赋能工作，主动提出需求

15. 本次短期办公期间，您与分公司相关负责人、员工的沟通是否顺畅

1分：极不顺畅，无法有效沟通，存在明显隔阂2分：不够顺畅，沟通效率低，存在较多阻碍3分：基本顺畅，能完成基础沟通，无重大阻碍4分：比较顺畅，沟通高效，能及时解决问题5分：非常顺畅，沟通无障碍，能深入交流核心问题

16. 本次分公司走访、培训及办公，给您留下的整体感受如何

四、分公司需求调研

17. 您认为分公司当前最需要集团提供的支持是什么

专业技能培训（如业务操作、管理能力等）管理制度优化指导人员调配及人才培养支持资源对接（如集团资源、外部合作资源等）技术支持（如系统优化、工具应用等）其他

18. 您认为分公司后续最需要开展的培训类型是什么

基础业务技能培训中高层管理能力培训团队协作及沟通能力培训新业务、新政策解读培训职业素养及心态培训其他

19. 您认为分公司在承接集团赋能、落实集团政策方面，还存在哪些困难

五、集团赋能工作优化建议

20. 您认为集团后续派讲师前往分公司赋能，在培训内容设计上，应做哪些优化

21. 您认为集团后续派讲师前往分公司赋能，在实施方式（如培训时长、授课形式等）上，应做哪些优化

22. 针对集团后续对分公司的赋能工作（培训、指导等），您还有其他什么建议

六、补充说明

23. 除上述内容外，您还有其他关于分公司实际情况、本次赋能工作的补充反馈或建议吗

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