校园智能药柜需求调查
亲爱的同学:
您好!我们在完成创新创业课程实践作业,正在调研“24h·微药栈——校园智能自助药柜”项目的可行性。本问卷旨在了解大家购药需求与习惯,所有数据仅用于课程商业计划书撰写和统计分析,匿名填写,请您放心如实作答。感谢您的支持!
模块一:基本信息(3题)
1. 您的性别:
女
男
2. 你所在年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
3. 您所在的学科大类?
A. 经管类(金融、会计、工商、国贸等)
B. 文法类(法学、外语、人文等)
C. 理工类(计科、数经、统计等)
其他
模块二:购药行为与习惯(6题)
4. 过去一学期,您因轻微不适(如感冒、头痛、肠胃不适、小外伤等)自行购买非处方药的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
5. 您通常通过哪些渠道购买非处方药?(可多选)
A. 校外实体药店
B. 校医院/医务室
C. 线上药店(美团买药、饿了么、京东健康等)
D. 学校周边便利店
E. 从家里带/自备药品
F. 其他
6. 您单次购药的平均花费大约是多少?
A. 10元以下
B. 10-30元
C. 31-50元
D. 51-100元
E. 100元以上
7. 您最常购买的药品类型是?(可多选)
A. 感冒发烧类(如感冒灵、布洛芬、泰诺)
B. 肠胃不适类(如蒙脱石散、健胃消食片)
C. 外伤处理类(如创可贴、碘伏、云南白药)
D. 止痛类(痛经、头痛)
E. 清热解毒/咽喉类(如板蓝根、润喉糖)
F. 维生素/保健品
G. 其他
8. 您是否有在宿舍常备常用药品的习惯?
A. 一直有,备了较齐全的药品
B. 偶尔备少量(1-2种)
C. 不舒服才临时买,从不囤药
D. 基本不准备
9. 您通常在什么时间段出现购药需求?(可多选)
A. 白天上课时段(8:00-17:00)
B. 晚间时段(17:00-23:00)
C. 深夜时段(23:00-次日8:00)
D. 周末和节假日
E. 无固定时间
模块三:校园购药痛点(4题)
10. 您认为目前校园购药存在哪些不便之处?(可多选)
A. 校医院营业时间有限,课后/夜间买不到药
B. 校外药店距离远,来回耗时久
C. 线上配送慢,急需时来不及
D. 校医院买常用药也要排队挂号,流程繁琐
E. 突发不适时(如深夜痛经、发烧)无应急购药渠道
F. 不知道买什么药,缺乏用药指导
G. 药品价格偏高
H. 其他
11. 您是否曾经在深夜或紧急情况下出现“想买药但买不到”的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 从未有过
12. 如果您深夜突发不适(如感冒发烧、痛经、肠胃痛),通常会怎么处理?(可多选)
A. 强忍到第二天再买药
B. 向室友/同学借药
C. 去校外24小时药店(若有)
D. 线上买药(美团/饿了么)
E. 求助宿管或辅导员
F. 无有效办法
13. 您对校医院购买常用药流程的整体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
模块四:对智能药柜的需求(6题)
14. 如果校园内设置24小时智能自助药柜,您的使用意愿如何?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般(看情况)
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
15. 您希望智能药柜设置在哪里?(可多选,)
A. 宿舍楼下
B. 教学楼大厅
C. 图书馆附近
D. 食堂周边
E. 校医院门口
F. 体育馆/操场旁
G. 其他
16. 您认为智能药柜最应该提供哪些类型的药品?(可多选)
A. 感冒退烧类
B. 肠胃不适类
C. 外伤消毒类(创可贴、碘伏)
D. 止痛类(痛经、头痛)
E. 清热解毒/咽喉类
F. 抗过敏类
G. 维生素/保健品
H. 其他
17. 您能接受的智能药柜价格与校外药店相比?
A. 略低于校外药店
B. 与校外药店持平
C. 略高于校外药店(5%以内)
D. 高于5%-10%
E. 无所谓,方便就行
18. 您希望智能药柜具备哪些功能?(可多选)
A. 24小时全天开放
B. 支付方式多样(微信/支付宝/校园卡)
C. 屏幕显示药品说明书/用法用量
D. 简单的症状自查与用药推荐
E. 与校医院医生/药师在线咨询链接
F. 用药提醒功能(如APP推送)
G. 过期药品回收箱
H. 其他
19. 您认为智能药柜的药品最需要保证什么?(可多选,)
A. 药品质量有保障
B. 有效期有管控(不过期)
C. 药品价格透明合理
D. 药品种类齐全
E. 购买记录隐私保护
F. 操作流程简便快捷
模块五:附加功能期待(3题)
20. 如果配套开发一个小程序,您是否需要“过敏史/常用药存档”和“用药安全预警”功能?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
21. 您是否希望小程序提供药师在线咨询服务?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 一般
D. 不太希望
E. 完全不希望
22. 您是否愿意参与“爱心药包”活动(如1元应急小药包,含2粒布洛芬等)?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 完全不愿意
模块六:开放题(1题)
23. Q24. 您对在校园内设置智能药柜还有哪些建议或顾虑? (开放式填空题)
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