合肥院员工食堂满意度调查\n（2026年一季度）

各位领导/同事:
为进一步优化食堂菜品质量、丰富菜品品类，切实提升食堂服务水平，特开展本次调研，所有答案仅用于食堂优化参考，请大家根据自身真实感受如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 您属于哪个部门类别?

生产单位机关部门

2. 您经常在公司食堂就餐吗?

每次都在基本在偶尔在从不

3. 您不愿意在公司食堂就餐的原因是?（经常性就餐人员可忽略此问题）

没有自己想吃的种类饭菜不合口味离家近，更愿意回家就餐自己带饭其他原因

4. 您最关注食堂的哪些方面?

A.卫生环境B.饭菜口味C.菜式多样化D.工作人员服务态度F.其他:

5. 您认为食堂哪些方面还有待改进?

A.卫生环境B.饭菜口味C.菜式多样化D.工作人员服务态度F.其他:

6. 总体来说，您对食堂的满意度评分是?

90分-100分非常满意80分-90分满意70分-80分一般60分-70分及格60分以下不满意

7. 您对食堂的整体环境卫生如何评价?

满意一般不满意很不满意

8. 您在食堂就餐中是否发现异物?

很干净卫生，从没吃到过有，曾发现过小的异物经常吃到没有注意

9. 您认为食堂工作人员个人卫生如何?

很好较好一般较差，体现在：

10. 您认为食堂的餐具、桌椅、地面是否干净，做到及时清洁?

很好较好一般较差，体现在

11. 您对食堂工作人员的服务态度如何评价?

满意一般不满意很不满意

12. 您认为排队打饭时的秩序如何?比如是否存在秩序混乱，等待时间过长的问题?

很好较好一般较差，体现在

13. 最近一个月内，您是否在食堂遇到过没菜的情况?

没有遇到过1-3次3-5次5次以上

14. 您认为食堂对员工反馈的问题或投诉处理是否及时和有效?

很好，反馈的问题总能得到及时高效的处理较好，反馈的问题基本能得到及时高效的处理一般，反馈的问题有时能得到解决，有时不能较差，反馈的问题无法得到解决没有注意，不太了解

15. 您有什么特殊的饮食需求?（例如对何种食物过敏，或有何忌口）

16. 您认为食堂还存在哪些问题?

17. 您对食堂还有什么意见或建议?

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