大学生购物平台偏好调查问卷
亲爱的同学：
你好！本次问卷旨在了解大学生对各类购物平台的使用偏好与消费习惯，数据仅用于学习研究，采用匿名形式，大约占用2分钟时间，感谢你的认真填写！
一、基本信息
1. 你的性别
A. 男
B. 女
2. 你所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 你的月均可支配生活费
A. 1000元
B. 1100–1400元
C. 1500–1900元
D. 2000元以上
二、购物行为与偏好
4. 你平均每月网购次数
A. 0次
B. 1–3次
C. 4–7次
D. 8-10次
10次以上
5. 你网购主要用于（多选）
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 数码电子产品
E. 学习文具/书籍
F. 生活用品
G. 运动健身用品
H. 其他
6. 你最常使用的购物平台是（多选）
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 得物
G. 1688
H. 唯品会
I. 其他
7. 你选择该平台的主要原因是（多选）
A. 价格便宜、性价比高
B. 品类丰富、选择多
C. 物流速度快
D. 商品质量更有保障
E. 界面好用、操作方便
F. 直播种草、冲动购买
G. 朋友推荐、口碑好
H. 退换货方便、售后好
8. 你网购时最看重的因素是（多选）
A. 价格
B. 品牌
C. 质量
D. 外观款式
E. 评价口碑
F. 运费与发货速度
G. 售后服务
9. 你通常通过什么渠道了解商品（多选）
A. 短视频直播
B. 小红书/微博等社交平台
C. 朋友同学推荐
D. 平台首页推荐
E. 主动搜索比价
F. 广告推送
三、消费习惯与态度
10. 你是否使用过分期/超前消费（花呗、白条等）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
11. 你对网购到不满意商品的处理方式
A. 直接退货
B. 凑合使用
C. 转手卖出
D. 给差评后不再购买
12. 你对网购的整体满意程度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 你认为当前网购平台最需要改进的地方是（多选）
A. 商品质量参差不齐
B. 价格虚高、套路多
C. 物流太慢
D. 售后麻烦、推诿责任
E. 广告太多、影响体验
F. 个人信息泄露风险
G. 其他
四、开放题
14. 你最喜欢/最讨厌某购物平台的原因是什么？
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