旅游电子商务网站体验调查问卷
尊敬的游客朋友：
您好！为了给您提供更优质、便捷的旅游服务，我们计划打造专属旅游电子商务网站，现诚邀您参与本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，仅用于网站优化调研，大约占用您2分钟时间，感谢您的真实反馈与支持！
1. 1. 您的年龄区间是？（单选）
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁以上
2. 2. 您平时出游更倾向于？（单选）
A. 跟团游
B. 自由行
C. 半自由行
D. 定制游
3. 3. 您是否使用过旅游类电商网站/小程序？（单选）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 从未使用但愿意尝试
D. 不打算使用
4. 4. 您选择旅游网站时，最看重哪些因素？（多选）
A. 价格实惠
B. 线路丰富
C. 评价真实可靠
D. 预订操作便捷
E. 客服响应及时
F. 支付安全有保障
5. 5. 您更希望在网站上看到哪些内容？（多选）
A. 热门线路推荐
B. 特价/限时优惠
C. 详细景点介绍
D. 游客真实游记/实拍
E. 出行攻略与贴士
F. 套餐组合（机票+酒店+门票）
6. 6. 您在网站上预订产品时，最担心的问题是？（单选）
A. 信息与实际不符
B. 退改规则复杂
C. 个人信息泄露
D. 售后无保障
E. 价格虚高
7. 7. 您能接受的网站页面加载时长是？（单选）
A. 3秒以内
B. 3-5秒
C. 5-10秒
D. 无所谓
8. 8. 您希望网站提供哪些便捷功能？（多选）
A. 在线咨询客服
B. 一键下单支付
C. 订单进度查询
D. 出行提醒推送
E. 多人拼团优惠
F. 收藏心仪线路
9. 9. 您更偏好通过哪种设备访问旅游网站？（单选）
A. 手机
B. 电脑
C. 平板
D. 其他
10. 10. 若我们旅行社上线旅游电商网站，您是否愿意使用并推荐给他人？（单选）
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
我们将认真参考您的建议，努力打造更贴合您需求的旅游服务平台，祝您旅途愉快，万事顺遂！
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