2026年4月份淡水门诊部满意度调查表
尊敬的先生女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!祝您健康、幸福、快乐! 本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差 (非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1.您对护士的礼仪、仪表是否满意?
满意
一般
不满意
2.您对就诊诊室环境(整洁安静、设备设施完好等)是否满意?
满意
一般
不满意
3您对候诊区就诊秩序是否满意?
满意
一般
不满意
4.您对导诊护士的服务是否满意?
满意
一般
不满意
5.护士在进行护理操作时,有认真核对您的抽血条码、输液单或肌注单、雾化、排痰等治疗单吗?
满意
一般
不满意
6.您对医生的诊疗是否满意?
满意
一般
不满意
7.医生有详细指导您用药吗?
满意
一般
不满意
8.当您有困难时,您对医务人员协助解决方面是否满意?
满意
一般
不满意
9.您对B超室工作人员工作满意吗?
满意
一般
不满意
10.您对收费处工作人员工作满意吗?
满意
一般
不满意
11.您对药房工作人员工作满意吗?
满意
一般
不满意
12.您对化验室工作人员工作满意吗?
满意
一般
不满意
13.总体来说,您对医务人员工作的总体评价
满意
一般
不满意
14.您最满意的工作人员(最少选择一项)
李华维(医生)
胡秋平(医生)
叶秋香(医生)
李凤珊(护士)
钟慧梅(护士)
陈建芳(护士)
李晓彤(文员)
赵阳(儿科医生)
王会战(儿科医生)
林杏富(儿科医生)
王文胜(儿科医生)
古利华(儿科医生)
张瑞诊(收费员)
罗慧芳(化验室)
吴岸晓(妇产科医生)
谢玲(儿科医生)
刘术玲(儿科医生)
黄玉明(儿科医生)
15.您对医务人员的服务还有什么建议和意见
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