生态果园服务设计

尊敬的受访者:您好!我是一名正在做调研的大学生,正在开展一项关于生态果园的服务设计调研,旨在了解用户需求,优化产品设计,为用户提供更好的服务和体验,更深入地了解每一位用户的需求和想法,现在想听听您的声音。我们特别制作了一份小问卷,问卷答案没有对错之分,采用匿名形式,我们承诺对你提供的所有信息保密,仅用于研究分析,感谢您的支持!(预计耗时5分钟) 

第一部分:筛选与背景
1.
您平时购买水果最看重的因素是什么?
2. 您是否参与过“果树认养”或“云种植”类活动?
第二部分:对“生命日记”溯源的态度
3. 如果购买水果时能查看以下信息,您觉得哪些“非常重要”?
4. 您是否会因为“生命日记”中缺少实时视频而降低信任?
5. 您最可能通过什么渠道查看溯源信息?
第三部分:对“云认养”的付费与互动意愿
6. 您认为认养一棵果树(年产出约30-50斤水果,可邮寄/自提)的合理价格是?
7. “每日签到浇水得积分”功能,您预计自己能坚持多久?
8. 您希望积分兑换什么?
9. 收到NFC卡片后,您会尝试“碰一碰看成长记忆”吗?
10. 您愿意将认养证书海报分享到朋友圈吗?
第四部分:线下沉浸式采摘体验偏好
11. 您认为线下采摘附带的“装备包(草帽+手套+果篮)+任务手册”会提升体验吗?
12. 完成手册任务后获得的“荣誉果农徽章+自采花蜜”,对您来说价值如何?
13. 您希望线下采摘的时长是?
14. 您会因为“认养用户享采摘8折”而更愿意认养果树吗?
第五部分:整体意愿与开放建议
15. 您对以上服务有什么建议或担心?
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