人文护理服务满意度调查（患者及家属篇）

尊敬的患者及家属：

感谢您选择我们的护理服务，并抽出宝贵时间参与本次问卷调查。为了更好地了解我们的护理服务质量和人文关怀水平，以便持续改进和提升，我们诚挚邀请您提供宝贵的意见。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，不会对您造成任何影响，请您放心填写。