昆明市官渡区人民医院疼痛科住院患者对护理工作满意度调查表(2026年二季度)
尊敬的病友及家属:
您好!为了解您本次住院对护理服务的满意程度，以便我们更好地改进工作，现发给您一份调查表，对列出问题请您按照自己的标准、意愿或者自己的感受在所选择的满意度分值上打分、请对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见或建议。
感谢您的支持，祝您身体健康!
1. 姓名
2. 日期
3. 您初入病房时，能否得到护士的热情接待?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
4. 您认为护士将您送至病房是否及时?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
5. 您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
6. 护士是否主动向您介绍责任护士和主管医生?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
7. 护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度、探视制度等)及注意事项?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
8. 您对护士讲解的化验、手术、检查、特殊治疗等有关注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
9. 护士在执行各项护理操作前、中、后与您的沟通告知您能满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
10. 您对护士讲解的饮食方面的注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
11. 您对护士向您讲解的疾病有关康复和健康指导等相关知识是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
12. 您对护士讲解的主要药物的作用与注意事项满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
13. 护士在用药及治疗时是否认真核对您的姓名及相关信息?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
14. 在住院过程中，您对护士主动巡视病房查看您的病情觉得满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
15. 当您需要帮助或诊疗过程中有疑问时护士能否向您耐心解释，及时为您提供关心帮助?（入厕、就餐、卧床、生活不能自理等)
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
16. 您认为护士技术操作如何?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
17. 输液过程中，护士能经常巡视，及时更换输液吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
18. 护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见、解决问题?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
19.
您在住院过程中，护理人员对您及家属的咨询、诉求，是否及时得
到回应？
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
20. 您对护士的仪表、仪容、言谈举止是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
21. 您对本病区提供的便民服务措施满意吗?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
22. 您对本病区护理工作的总体印象如何?
很满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
很不满意（1分）
23. 您最满意的护士是？
24. 您认为哪位护士服务态度最需要改进?
25. 请您对我们护理工作提出宝贵意见或建议：
关闭
更多问卷
复制此问卷