【示例】大学生安全防范意识情况的调查问卷
1.您的年级是
A.2007级
B.2006级1. 问卷标题
中职生校园食堂满意度调查问卷
2. 问卷导语(说明文字)
同学你好!
为了提升我校食堂的服务质量,让大家吃得更满意、更健康,特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式,调查结果仅用于服务改进,不会泄露你的个人信息。问卷填写大约需要
3-5
分钟,请根据你的真实感受放心填写。
非常感谢你的支持与配合!
3. 基本信息(2题)
Q1.
你的性别是?
(单选题)
A.
男
B.
女
Q2. 你所在的年级是? (单选题)
A. 高一/中职一年级
B. 高二/中职二年级
C. 高三/中职三年级
4. 就餐行为(2题)
Q3.
你通常每周在学校食堂就餐的次数是?
(单选题)
A.
几乎每餐都在食堂(10次以上/周)
B.
经常去(6-9次/周)
C.
偶尔去(3-5次/周)
D.
很少去(1-2次/周)
E.
从不
Q4. 你通常选择在哪个区域就餐? (单选题)
A. 一楼大众餐厅
B. 二楼特色风味区
C. 打包带回宿舍/教室
5. 满意度核心评价(4题)
说明:本题采用李克特5级量表,选项统一为:
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
E.
非常不满意
Q5. 你对食堂饭菜的口味是否满意? (量表题)
Q6. 你对食堂饭菜的价格是否满意? (量表题)
Q7. 你对食堂的就餐环境(如卫生、桌椅、空调等)是否满意? (量表题)
Q8. 你对食堂工作人员的服务态度及打餐效率是否满意? (量表题)
6. 改进建议(1题)
Q9. 你认为食堂最需要改进的方面是? (多选题,)
A. 增加菜品种类
B. 改善饭菜口味(如太咸、太油腻)
C. 降低菜品价格
D. 提高份量
E. 改善就餐环境(降温、座位等)
F. 提高服务态度
G. 延长营业时间
7. 开放式问题(1题)
Q10. 关于食堂的菜品或服务,你有什么具体的建议或想说的话吗? (填空题)
8. 结束语问卷到此结束,再次感谢你的参与!祝你学习生活愉快!
第二部分:问卷星平台操作步骤指南请跟随以下步骤在电脑或手机上完成制作,截图的关键节点已标出。
第一步:注册与登录
访问官网:https://www.wjx.cn
点击右上角 “登录” ,建议使用微信扫码登录(手机号注册亦可)。
【截图点1】 :登录成功后的首页界面(显示头像/用户名)。
第二步:创建问卷
点击左侧或中间的蓝色按钮 “创建问卷” 。
选择 “创建空白问卷” 或者 “文本导入” (如果你有写好的文本)。
在弹出的窗口中输入标题:中职生校园食堂满意度调查问卷,然后点击“立即创建”。
【截图点2】 :点击“创建问卷”后的菜单选项页面。
第三步:添加题目根据第一部分的题库,逐题添加。
添加导语:
在问卷编辑区第一行,找到“说明文字”组件(通常是一个带引号的图标或“说明”字样)。
点击后,将上面的【问卷导语】内容复制粘贴进去。
添加单选/多选题:
点击左侧 “单选题” ,修改题目内容和选项(参考Q1-Q4)。
点击左侧 “多选题” ,修改题目内容和选项(参考Q9)。
小技巧:点击选项后的“+”,可以新增选项行。
添加量表题(核心难点):
针对Q5-Q8,点击左侧 “量表题” (或在“高级题型”中找到“李克特量表”)。
输入题目内容(如:饭菜口味满意度)。
在右侧属性栏中,将选项文字修改为:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
你可以直接使用“矩阵量表”题,将Q5-Q8合并为一个大的表格,这样更节省版面。操作如下:点击左侧“矩阵量表” -> 设置行标题为“口味、价格、环境...” -> 设置列标题为满意度选项。
添加填空题:
点击左侧 “填空题” ,输入Q10的内容。
添加结束语:
再次点击“说明文字”,将上面的【结束语】粘贴进去。
【截图点3】 :正在编辑问卷的界面(例如正在编辑量表题或矩阵题的页面)。
第四步:发布与分享(关键步骤)
所有题目确认无误后(总题数约8-10题),点击右上角的 “完成编辑” 按钮。
系统可能会弹窗提示“问卷未设置逻辑跳转”,中职生作业一般不需要设置复杂的跳题逻辑,直接点击 “确认并发布” 即可。
发布成功后,页面会自动弹出 “发布成功” 的窗口。
在这个窗口里,你会看到:
二维码:扫码即可填写。
链接:一串网址,可复制发到微信/QQ群。
【截图点4】 :发布成功后,显示问卷二维码和链接的弹窗页面。
第三部分:作业提交建议你需要上交的作业文件(Word或PDF)中应包含以下内容:
作业标题:市场营销作业2 - 调查问卷设计
问卷展示:
方法A:将问卷星编辑界面的长截图(展示所有题目)粘贴出来。
方法B:扫描你自己生成的二维码,用手机截图问卷的填写界面(从第一题到最后一道),粘贴在文档中。
发布凭证:粘贴【截图点4】 ,证明你已经成功生成了问卷。
问卷链接:将问卷星自动生成的链接复制下来,放在截图下方(例如:https://www.wjx.cn/xxxxxx),方便老师点击查阅。
C.2005级
D.2004级
2.请对学校的安全管理制度的满意度作个评价
很不满意1.
1
2
3
中职生校园食堂满意度调查问卷
2. 问卷导语(说明文字)
同学你好!
为了提升我校食堂的服务质量,让大家吃得更满意、更健康,特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式,调查结果仅用于服务改进,不会泄露你的个人信息。问卷填写大约需要
3-5
分钟,请根据你的真实感受放心填写。
非常感谢你的支持与配合!
3. 基本信息(2题)
Q1.
你的性别是?
(单选题)
A.
男
B.
女
Q2. 你所在的年级是? (单选题)
A. 高一/中职一年级
B. 高二/中职二年级
C. 高三/中职三年级
4. 就餐行为(2题)
Q3.
你通常每周在学校食堂就餐的次数是?
(单选题)
A.
几乎每餐都在食堂(10次以上/周)
B.
经常去(6-9次/周)
C.
偶尔去(3-5次/周)
D.
很少去(1-2次/周)
E.
从不
Q4. 你通常选择在哪个区域就餐? (单选题)
A. 一楼大众餐厅
B. 二楼特色风味区
C. 打包带回宿舍/教室
5. 满意度核心评价(4题)
说明:本题采用李克特5级量表,选项统一为:
A.
非常满意
B.
满意
C.
一般
D.
不满意
E.
非常不满意
Q5. 你对食堂饭菜的口味是否满意? (量表题)
Q6. 你对食堂饭菜的价格是否满意? (量表题)
Q7. 你对食堂的就餐环境(如卫生、桌椅、空调等)是否满意? (量表题)
Q8. 你对食堂工作人员的服务态度及打餐效率是否满意? (量表题)
6. 改进建议(1题)
Q9.
你认为食堂最需要改进的方面是?
(多选题,限选3项)
A.
增加菜品种类
B.
改善饭菜口味(如太咸、太油腻)
C.
降低菜品价格
D.
提高份量
E.
改善就餐环境(降温、座位等)
F.
提高服务态度
G.
延长营业时间
7. 开放式问题(1题)
Q10.
关于食堂的菜品或服务,你有什么具体的建议或想说的话吗?
(填空题)
8. 结束语问卷到此结束,再次感谢你的参与!祝你学习生活愉快!
第二部分:问卷星平台操作步骤指南请跟随以下步骤在电脑或手机上完成制作,截图的关键节点已标出。
第一步:注册与登录
访问官网:https://www.wjx.cn
点击右上角 “登录” ,建议使用微信扫码登录(手机号注册亦可)。
【截图点1】 :登录成功后的首页界面(显示头像/用户名)。
第二步:创建问卷
点击左侧或中间的蓝色按钮 “创建问卷” 。
选择 “创建空白问卷” 或者 “文本导入” (如果你有写好的文本)。
在弹出的窗口中输入标题:中职生校园食堂满意度调查问卷,然后点击“立即创建”。
【截图点2】 :点击“创建问卷”后的菜单选项页面。
第三步:添加题目根据第一部分的题库,逐题添加。
添加导语:
在问卷编辑区第一行,找到“说明文字”组件(通常是一个带引号的图标或“说明”字样)。
点击后,将上面的【问卷导语】内容复制粘贴进去。
添加单选/多选题:
点击左侧 “单选题” ,修改题目内容和选项(参考Q1-Q4)。
点击左侧 “多选题” ,修改题目内容和选项(参考Q9)。
小技巧:点击选项后的“+”,可以新增选项行。
添加量表题(核心难点):
针对Q5-Q8,点击左侧 “量表题” (或在“高级题型”中找到“李克特量表”)。
输入题目内容(如:饭菜口味满意度)。
在右侧属性栏中,将选项文字修改为:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
你可以直接使用“矩阵量表”题,将Q5-Q8合并为一个大的表格,这样更节省版面。操作如下:点击左侧“矩阵量表” -> 设置行标题为“口味、价格、环境...” -> 设置列标题为满意度选项。
添加填空题:
点击左侧 “填空题” ,输入Q10的内容。
添加结束语:
再次点击“说明文字”,将上面的【结束语】粘贴进去。
【截图点3】 :正在编辑问卷的界面(例如正在编辑量表题或矩阵题的页面)。