教场北路社区老旧小区人居环境治理调查问卷

尊敬的居民朋友:

您好！为了解本社区老旧小区人居环境治理的实际情况，更好地推进小区环境改善和多元共治工作，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1. 您所居住的小区是

A. 无缝钢管厂生活区B. 赫威小区C. 铂苑小区D. 一农场小区E. 福泽苑小区

2. 您在本小区的居住时间是

A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上

3. 您的户籍情况是

A. 本地户籍居民B. 外地户籍租户（流动人口）C. 外地户籍自购房居民

4. 您的年龄是

A. 18-30岁B. 31-45岁C. 46-60岁D. 61-70岁E. 71岁以上

5. 您的就业状态是

A. 在职（全职）B. 在职（兼职/灵活就业）C. 退休D. 失业/待业E. 其他

二、人居环境现状

6. 您对目前所住小区的整体人居环境是否满意

A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意

7. 您认为本小区存在以下哪些基础设施问题

A. 雨污分流未覆盖，雨季污水外溢B. 化粪池淤堵频发C. 管网锈蚀老化，排水不畅D. 无专业物业管理E. 单元门禁缺失或损坏F. 道路坑洼不平G. 照明设施损坏严重

8. 您认为本小区存在以下哪些公共空间问题

A. 公共活动空间狭小B. 楼间通道、闲置角落被杂物占用C. 绿化带被圈占种菜D. 缺乏休闲座椅、健身设施E. 绿化长期无人养护，植被退化F. 车辆乱停放，堵塞通道

9. 您认为本小区存在以下哪些环境卫生问题

A. 垃圾分类不规范，混装现象严重B. 垃圾桶放置位置不合理C. 楼道、绿化带长期堆放旧家具、废纸板D. 有害垃圾无定点投放E. 卫生“脏乱差”现象反复出现

10. 您认为本小区存在以下哪些安全隐患

A. 消防栓缺失或过期失效B. 灭火器配备空白C. 消防通道被车辆、杂物长期占用D. 无单元门禁，外来人员随意出入E. 无公共监控摄像头F. 楼栋墙面开裂、墙皮脱落G. 楼梯扶手锈蚀松动H. 夜间照明不足，出行易摔倒

11. 您认为本小区存在以下哪些便民服务缺失问题

A. 无快递寄存柜B. 无智能充电桩，电动车私拉电线充电普遍C. 无便民商超、维修站点D. 无社区养老服务站、老年活动中心E. 无社区卫生服务站、便民诊疗点F. 无障碍便民设施（坡道、扶手）空白

12. 您对本小区目前的安全状况（消防、安防、房屋安全）是否满意

A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意

13. 您对本小区的便民服务（养老、医疗、生活便利等）是否满意

A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意

三、多元共治参与情况

14. 您是否了解社区组织开展的“庭院夜话”、“书记流动办公桌”等居民议事活动

A. 非常了解，经常参加B. 听说过，偶尔参加C. 听说过，但从未参加D. 完全不了解

15. 您主要通过哪些渠道了解和参与小区治理

A. 社区工作人员上门通知B. 小区公告栏C. 微信群/QQ群D. 亲友邻居告知E. “庭院夜话”等线下议事会F. 从未收到任何通知

16. 您认为当前居民参与小区治理的渠道存在哪些问题

A. 渠道单一，选择有限B. 以线下为主，上班族不方便参与C. 对流动人口、租户覆盖不足D. 信息传达不及时、不透明E. 参与后意见得不到反馈和落实

17. 您参与小区人居环境治理的意愿如何

A. 非常愿意，积极参与B. 比较愿意，有时间会参加C. 一般，看情况D. 不太愿意，觉得没意义E. 完全不愿意

18. 如果您不愿意参与小区治理，主要原因是什么

A. 工作忙，没有时间精力B. 年龄大，身体条件不允许C. 认为这是政府和社区的事，与己无关D. 参与了也没用，问题得不到解决E. 不知道如何参与

19. 您是否愿意为改善小区人居环境（如管网改造、安防设施安装、便民服务等）分担部分费用

A. 非常愿意B. 比较愿意C. 看具体项目和费用多少D. 不太愿意E. 完全不愿意，应由政府或单位承担

20. 您认为以下哪些主体应该在老旧小区治理中发挥作用

A. 社区党组织和居委会B. 街道办事处C. 物业公司D. 业主委员会/居民自治小组E. 原产权单位F. 志愿者团队（如“流动银发志愿服务队”）G. 社会组织/公益机构H. 高校志愿者团队I. 居民自身

四、治理评价与期望

21. 您认为目前社区在老旧小区治理中做得较好的方面有哪些

A. 组织居民议事协商（如“庭院夜话”）B. 动员志愿者参与（如“流动银发志愿服务队”）C. 开展环境卫生整治活动D. 联合消防、公安等部门开展安全检查E. 引入便民服务（如便民服务流动车）F. 发动居民自治（如院落自治小组）

22. 您认为当前小区治理存在的主要问题是什么

A. 各治理主体之间缺乏协调配合B. 物业公司缺位或服务不到位C. 居民参与积极性不高D. 政府投入资金不足E. 缺乏专业的技术和人才支持F. 缺少长期有效的管理机制G. 居民意见诉求得不到回应

23. 您认为以下哪些措施对改善小区人居环境最有效

A. 明确各治理主体的权责分工B. 建立常态化的沟通协调平台C. 拓宽居民参与渠道，线上线下结合D. 加大政府财政投入E. 引导社会资本参与F. 引进专业物业公司G. 加强居民宣传教育，树立共治意识H. 引进专业人才和技术支持

24. 您对引进专业物业公司管理小区持什么态度

A. 非常支持，愿意缴纳物业费B. 比较支持，但希望费用合理C. 一般，看服务内容和价格D. 不太支持，担心增加负担E. 完全不支持

25. 您对小区未来人居环境改善是否有信心

A. 非常有信心B. 比较有信心C. 一般D. 不太有信心E. 完全没有信心

问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！

祝您生活愉快！

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