4月满意度调查问卷

1. :第1题您经常在公司食堂就餐吗?

每次都在10分基本在8分偶尔不在6分偶尔在3分从不就餐，不涉及评分

2. 第2题你对食堂饭菜味道囗感的满意度是?

非常满意10分满意8分及格6分较差3分差1分从不就餐，不涉及评分

3. 第3题您对食堂的就餐秩序是否满意?

非常满意10分满意8分及格6分较差3分差1分从不就餐，不涉及评分

4. 第4题您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?

非常满意10分满意8分及格6分较差3分差1分

5. 第5题你认为食堂菜式更新情况如何?

更新较快10分更新速度一般8分几乎没有更新3分从不就餐，不涉及评分

6. 第6题你认为目前食堂提供的菜品份量如何?

份量很足，吃的很饱10分份量比较多，能吃饱8分份量一般，勉强吃饱5分份量较少，吃不饱3分从不吃饭，不涉及评分

7. 第7题你对饭堂每餐供应的免费汤味道满意吗?

不错，挺好喝的10分还行吧，偶尔时味道是可以的8分一般般，吃饭润润喉咙即可6分味道不行，不好喝3分经常浪费，建议取消1分

8. 第8题公司司机接听您出车时电话的态度?

非常满意10分满意8分一般6分不满意3分非常不满意1分

9. 第9题公司司机是否能准时到达预约的地点?

准时或提前到达10分偶尔塞车迟到8分偶尔迟到6分经常迟到3分要催才出发到预约地点1分

10. 第10题司机对出车路线的熟悉能力?

较熟悉路线，较快到达目的地，满意度较高10分能准时到达目的地8分偶尔不清楚路线，影响了工作效率5分业务不熟或不认真，经常出错1分

11. 第11题车辆内外部的卫生环境是否及时清洁?

主动清洁到位10分清洁到位，但主动性很差8分清洁到位，主动性差而且抱怨多6分车辆内外部卫生情况太差，司机不做处理3分清洁不到位1分

12. 第12题您认为公司的洗手间设施清洁度是否满意?（哪个区域的洗手间卫生不满意请填空）

很满意10分满意8分一般6分（请填空哪个区域的洗手间）不满意3分（请填空哪个区域的洗手间）非常不满意1分（请填空哪个区域的洗手间）

13. 第13题您觉得洗手间是否存在以下问题?（哪个区域的洗手间请填空）

没有问题10分偶尔有异味8分（请填空哪个区域的洗手间）异常严重，下水口堵塞严重4分（请填空哪个区域的洗手间）隔间内卫生状况堪忧1分（请填空哪个区域的洗手间）

14. 第14题您觉得厚生栋吸烟区的卫生状况如何?

非常好10分满意8分一般6分较差3分不抽烟，不涉及评分

15. 您觉得化成吸烟区的卫生状况如何?

非常好10分满意8分一般6分较差3分不抽烟，不涉及评分

16. 您觉得清洁工每天有按时打扫卫生及清理垃圾吗?

很及时10分一般8分不及时，但后面的清洁度还干净6分较差3分

17. 您对洗衣房的整体服务评价如何?

从未出现不见工衣的情况10分偶尔有1~2次不见工衣的情况8分派发工衣经常不及时6分工衣清洗不干净且经常不见3分工衣不见反馈也不见改善1分

18. 您对保安的安保工作评价如何?

保安每月的防火防盗巡查非常严谨10分每天门卫站岗执勤态度良好8分保安对公司的来访客人或车辆指引良好6分保安在站岗时的安保工作一般3分保安经常工作不认真1分

19. 您觉得公司会议室地板、桌椅是否干净整洁?

非常好10分满意8分较差，经常看到有垃圾6分处理不及时3分卫生苦不堪言1分

20. 您对公司的后勤总体评价如何?

非常满意10分满意8分一般6分不满意3分非常不满意1分

21. 对食堂的建议及意见收集。

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