胸痛中心一病区满意度调查

为了深入贯彻落实卫生部以“，"夯实基础护理、提供满意度服务”优质护理服务示范工程活动，不断完善和提高护理服务质量，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您的支持与配合！请您在所选择的项目上打√
1. 您的姓名：
2. 您的性别：
3. 您的床号
4. 当您来到病房，护士能够主动接待并做自我介绍
5. 通过护士介绍，您对入院宣教和健康宣教有所了解
6. 护士对你的称谓，尊重及保护您的个人隐私，如不能，请举例说明
7. 你在住院期间，护士是否态度和蔼
8. 入院，住院期间，当你行动不便或生活不能自理时，护士主动是因为协助或指导您个人清洁卫生，更衣
9. 您在住院期间，病床能够保持清洁整齐
10. 当您遇到问题或有疑问时，护士能够主动解答及帮助
11. 护士在为您做护理操作过程中，动作轻柔，能够关注并询问您有无不适
12. 您是否知道您所用药物的作用及副作用，
13. 每次用药时及治疗前，护士能够认真核对您的床号，姓名或腕带信息
14. 护士能够主动与您或家属沟通，关心安慰你
15. 您在住院期间，护士对您的照顾
16. 护士能否做到及时，主动巡视您的病房
17. 护士能否能够采用您所理解的方式，告诉您患病期间休息，活动等注意事项
18. 护士是否能够采用您所理解的方式，告诉您患病期间适合吃什么
19. 在您做检查或手术前后，护士能够给您讲解配合方法及注意事项
20. 护士长能够主动深入病房了解情况，征求意见
21. 当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排
22. 您对责任护士护理服务的评价
23. 您所住病区上午治疗，午间，夜间休息时段，病房的环境安静
24. 请您写出最满意的护士
25. 您选择的理由
26. 请留下您宝贵的意见和建议
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