门诊满意度调查问卷(2026年二季度)

问卷说明:

居民朋友,您好!请您根据您的就诊经历,如实填写以下问题,您的个人信息将被保密并仅用于科室满意度统计分析,请您放心填写!

1. 您的姓名:
2. 您的性别:
3. 您的年龄段:
4. 您的就诊科室:
5. 关于候诊区域、候诊环境:
您觉得就诊环境的清洁度及舒适度:
6. 医护人员沟通:
您对医护人员的专业知识和沟通技巧:
7. 医护人员沟通:
医护人员是否主动询问您的需求?
8.

医护人员沟通:

医护人员是否提供清晰的治疗方案和解释?

9. 医疗服务流程:
您对中心的预约/挂号流程:
10. 医疗服务流程:
您对中心的检查/治疗流程:
11.

医疗服务流程:

在检查/治疗中医务人员是否对您进行适当的告知?

12. 患者关怀;
您是否感到关怀和体贴?
13. 医疗设施/设备:
您觉得中心医疗设施/设备是否整洁?
14.
医疗费用:
医疗费用是否合理?
15. 您的总体满意度:
16. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
17. 请留下您的建议和改进意见:
18. 请留下您的联系方式,以便于我们进一步沟通需要改进的问题,您的个人信息将被保密并仅用于科室满意度统计分析,请您放心填写!
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