安置家园小区物业服务满意度调查问卷

尊敬的业主：

    为扎实推进物业服务突出问题集中整治，解决大家生活中的急难愁盼问题，不断提升物业服务品质，现开展物业服务满意度问卷调查。我们希望通过本次调查倾听您的心声，收集您的建议，从而针对性改进服务工作。麻烦您抽空认真填写，感谢您的支持与配合！

1. 您所在的楼栋单元：
2. 您在本小区居住时间为？
3. 您对本小区目前物业整体服务是否满意？
4. 物业服务收费和履约方面，收费项目和价格标准是否清晰明确，是否存在乱收费。
5. 你是否清楚物业服务内容包含卫生保洁、绿化设施维护管理、治安管理、水电管理、排污设施管理、公共设施维护等服务项目？
6. 小区公共收益管理使用方面，是否规范、是否定期公示？
7. 您拒绝缴纳物业费的主要原因是什么？
8. 您是否向小区物业反应过物业服务方面问题？
9. 您认为物业对反映的问题处理是否及时？
10. 您反映的问题，物业还有哪些事项未解决？
11. 您所在的楼栋前垃圾箱是否经常发生垃圾外溢情况？
12. 您认为造成垃圾外溢现象的主要原因是什么？
13. 针对小区车辆多、车位少、停车难问题，您有什么优化管理的意见建议？
14. 您认为目前小区物业服务还有哪些需要提升的方面？（保洁、绿化、公共区域秩序、物业服务态度等）
再次感谢您的参与和支持！
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