AI视障辅助工具使用需求与产品调研问卷
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一、基本信息(第1-5题)
1. 您的年龄阶段是?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
2. 您的视力障碍类型属于?
A. 全盲(无光感,完全无法视物)
B. 低视力(有光感,能模糊分辨物体轮廓)
C. 先天性视力障碍
D. 后天性视力障碍
3. 您的日常主要出行方式是?
A. 独自使用盲杖
B. 借助导盲犬
C. 家人/朋友陪同
D. 依赖手机读屏软件辅助出行
E. 极少独自外出
4. 您是否使用过视障辅助工具(如读屏手机、智能盲杖、视觉辅助眼镜)?
A. 从未使用过
B. 偶尔使用(1年以内)
C. 经常使用(1-3年)
D. 长期使用(3年以上)
5. 您对智能科技产品的接受和操作能力如何?
A. 完全不会操作,需要他人全程协助
B. 简单基础操作可以完成
C. 能熟练操作大部分智能设备
D. 精通智能设备操作,可自主摸索新功能
二、使用现状与痛点(第6-10题)
6. 您在日常生活中,最困扰的视觉相关问题是?(多选)
A. 外出时无法识别障碍物、台阶、坑洼
B. 无法辨认交通信号灯、路牌、公交站牌
C. 无法读取文字(菜单、商品标签、书籍、文件)
D. 无法识别家人、朋友的面部与熟人身份
E. 无法分辨物品颜色、大小、摆放位置
F. 无法判断周围环境场景(如商场、马路、公园)
7. 您是否听说过AI盲人智能眼镜这类视障辅助工具产品?
A. 从未听说
B. 偶尔听说过
C. 比较了解
D. 亲自试用或使用过
8. 若使用过同类视障辅助工具,您最不满意的点是?(多选,未使用可选F)
A. 识别速度慢,反应延迟
B. 物体、文字识别准确率低
C. 设备重量大,佩戴不舒适
D. 续航时间短,频繁充电麻烦
E. 操作复杂,难以上手
F. 未使用过,无相关体验
9. 现有辅助工具(盲杖、读屏软件等)无法满足您的哪些需求?(多选)
A. 实时环境感知与预警
B. 精准的文字与图像识别
C. 熟人面部与身份识别
D. 复杂场景的智能导航
E. 日常物品快速辨认
10. 您在独自外出时,最需要哪类实时辅助?
A. 障碍物避障提醒
B. 路线导航指引
C. 周边环境描述
D. 交通信号提示
E. 路人求助指引
三、AI功能需求偏好(第11-18题)
11. 若AI视障辅助工具具备以下功能,您最需要的三项是?(多选)
A. 实时障碍物识别与语音预警
B. 文字实时扫描与语音朗读
C. 熟人面部识别与姓名播报
D. 智能路线规划与导航
E. 物品颜色、材质、形状识别
F. 场景自动识别与环境描述
G. 紧急情况一键求助(报警/联系家人)
12. 您希望视障辅助工具的信息播报方式是?
A. 普通耳机语音播报
B. 骨传导耳机播报(更私密,不影响听外界声音)
C. 震动提醒+简短语音
D. 仅震动提醒
13. 您偏好的视障辅助工具操作方式是?
A. 语音唤醒+语音指令控制
B. 轻触眼镜边框按键控制
C. 手机APP联动控制
D. 自动感应识别,无需手动操作
14. 您对视障辅助工具的识别准确率要求是?
A. 极高,必须接近100%,避免误判
B. 较高,90%以上准确率即可接受
C. 一般,80%左右准确率能满足基本需求
D. 无过高要求,能辅助使用就行
15. 您是否需要视障辅助工具具备离线使用功能?
A. 非常需要,无网络时也能正常使用核心功能
B. 需要,部分核心功能离线可用即可
C. 无所谓,有网络使用就行
D. 不需要,可全程依赖网络
16. 您希望视障辅助工具能识别的文字类型包括?(多选)
A. 印刷体文字(书籍、菜单、标签)
B. 手写体文字
C. 电子屏幕文字(手机、电脑)
D. 户外大型标语、路牌
17. 您是否需要视障辅助工具具备环境声音辅助识别功能(如鸣笛、敲门声、呼救声提醒)?
A. 非常需要
B. 需要
C. 无所谓
D. 不需要
18. 您希望视障辅助工具的播报语速是?
A. 慢速,清晰易懂
B. 中速,适中流畅
C. 快速,简洁高效
D. 可自主调节语速
四、产品接受度与顾虑(第19-24题)
19. 您能接受的视障辅助工具价格区间是?
A. 1000元以内
B. 1000-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000元以上
20. 影响您购买视障辅助工具的最主要因素是?(多选)
A. 产品价格
B. 功能实用性与准确率
C. 佩戴舒适度与重量
D. 续航时长
E. 操作便捷性
F. 售后与维修服务
21. 您对视障辅助工具的续航时间要求是?
A. 单次续航8小时以内
B. 单次续航8-12小时(满足日常白天使用)
C. 单次续航12-24小时
D. 单次续航24小时以上
22. 您最担心视障辅助工具存在哪些问题?(多选)
A. 隐私泄露(拍摄内容、个人信息被窃取)
B. 设备质量差,易损坏
C. 户外强光、弱光环境下无法正常使用
D. 语音播报打扰他人或自身听不清外界声音
E. 价格过高,难以承担
23. 若AI视障辅助工具推出,您是否愿意购买或尝试使用?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定,看产品效果
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
24. 您更倾向通过哪种渠道获取AI智能眼镜等视障辅助工具?(多选)
A. 残联、盲人协会推荐购买
B. 线下医疗器械店
C. 线上官方店铺
D. 医院、康复机构推荐
五、开放建议(第25题)
25. 对于AI视障辅助工具,您还有其他的功能需求、使用建议或顾虑吗?再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活顺遂,平安喜乐!
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