数字化背景下陕西鹏翔茶业营销策略研究
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1. 您的性别()
男
女
2. 您的年龄()
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3. 您的职业()
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
4. 您的饮茶频率()
偶尔饮用(每月1-3次)
经常饮用(每周1-3次)
每日饮用
很少饮用
5. 您的茶叶消费类型()(可多选)
绿茶(如汉中仙毫)
红茶
白茶
茯茶
养生茶(如草本汤养茶、唐稳茶)
其他
6. 您是否了解陕西鹏翔茶业股份有限公司()
非常了解(清楚其产品品牌理念及数字化布局)
了解(熟悉该品牌,了解部分产品)
一般了解(知道品牌名称,较少了解具体情况)
不太了解(听说过品牌名称)
7. 您了解彭香茶叶的主要渠道()
抖音/快手等短视频平台
淘宝/京东等传统电商平台
微信小程序社群
线下实体店/专卖店
朋友推荐
要另外一个味道的
官方公众号/视频号
其他
8. 您购买鹏翔茶叶产品的频率是()
偶尔购买(每年3~5次)
经常购买(每年6~10次)
长期购买(每年10次以上)
较少购买(每年1~3次)
9. 您购买鹏翔茶叶产品的主要用途()
个人日常饮用
礼品赠送
办公用茶
养生调理
其他
10. 您是否接触过鹏翔茶叶的数字化营销活动(如短视频推广,直播带货,线上优惠券、社群营销等)()
很少接触
偶尔接触
经常接触
几乎每天都接触
11. 您接触鹏翔茶叶收缩营销活动主要平台()
抖音/快手
淘宝/京东直播
微信公众号/视频号
微信社群
小红书
微博
其他
12. 您对鹏翔茶叶数字化营销内容(如产品介绍、茶园实景、冲泡(教程、AI赋能相关宣传等)的综合满意度()
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
13. 你认为彭香茶叶数字化营销内容的优势()
内容真实(如茶园实景、生产过程展示)
实用性强(如冲泡教程、养生知识)
形式性(如AI相关演示、短视频创意)
产品介绍清晰
互动性强
无明显优势
其他
14. 您认为鹏翔茶叶数字化营销内容存在的不足()
内容同质化严重
宣传夸大,与产品实际不符
缺乏创新性
互动性不足
信息不全面
无明显不足
其他
15. 鹏翔茶叶的数字化营销活动(如直播优惠、社群福利、AI辅助服务等)对您的购买决策影响()
影响很大(直接促成购买)
有一定影响(增加购买意愿)
影响较小(仅做参考)
没有影响
有负面影响(降低购买意愿)
16. 您对鹏翔茶叶传统线下门店服务的满意度()
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
17. 您认为鹏翔茶叶传统门店是促销存在的不足有()
宣传覆盖面小
营销形式老旧,缺乏吸引力
门店活动少
信息传播慢
地域限制明显
无明显不足
其他
18. 您认为鹏翔茶叶传统的线下门店促销的优势有什么()
线下门店服务贴心
线下体验店真实可信
适合礼品/团购场景
无明显优势
其他
19. 您认为鹏翔茶叶数字化营销的价格策略(如线上专属优惠组合套餐销售的的合理性)()
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
20. 您认为鹏翔茶叶的线下实体店最需要改进的是()
增加线下门店覆盖
提升服务质量
加强广告宣传
丰富线下促销活动
提升产品外包装
21. 您会从哪些渠道购买鹏翔茶业公司的产品()
线下门店
线上网店(京东、淘宝、抖音平台等等)
直播间购买
超市,便利店
官方直营网店
22. 您认为数字化背景,鹏翔茶叶营销策略最需要优化的方面()
丰富数字化营销内容
拓展数字化营销渠道
优化线上购买体
加大数字化宣传力度
完善价格优惠策略
提升互动性
强化AI赋能与数字溯源推广
其他
23. 您购买鹏翔茶叶产品是最关注什么()
价格
品质
品牌
包装
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