2026年度“新鑫人类”1期新人培训评价调查表
各位伙伴:
您好！感谢您全程参与南京区域管理中心“新鑫人类”新人培训。为了解本次培训效果，知晓您的培训感受，进一步完善培训工作，特进行问卷调查。根据您的意见和建议，我们将在未来培训的组织开展、课程发掘、培训技巧等方面不断改进，增强新人培训的科学性、针对性和实用性。请您认真填写问卷，谢谢您的支持与配合！
一、对培训内容的评价
1. 与您自身预期的匹配程度
很不满意
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8
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10
很满意
2. 与工作实际的贴合程度
很不满意
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9
10
很满意
3. 对您的个人发展及工作绩效提升的帮助程度
很不满意
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10
很满意
二、对授课讲师的评价
4. 讲师专业素质高、内容准备充分
团办营销方法与营销话术--占正国
五大场景客户分类--孙嘉利
营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
客户服务管理--常娟
客诉处理技巧--杨萤
风险指标解读及压降策略--徐晗
合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
营销工具指引--王伟
其他
5. 课程重点清晰、授课技巧灵活
团办营销方法与营销话术--占正国
五大场景客户分类--孙嘉利
营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
客户服务管理--常娟
客诉处理技巧--杨萤
风险指标解读及压降策略--徐晗
合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
营销工具指引--王伟
其他
6. 案例展示丰富、内容便于理解
团办营销方法与营销话术--占正国
五大场景客户分类--孙嘉利
营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
客户服务管理--常娟
客诉处理技巧--杨萤
风险指标解读及压降策略--徐晗
合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
营销工具指引--王伟
其他
7. 您认为印象最深的讲师是哪位？
团办营销方法与营销话术--占正国
五大场景客户分类--孙嘉利
营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
客户服务管理--常娟
客诉处理技巧--杨萤
风险指标解读及压降策略--徐晗
合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
营销工具指引--王伟
其他
三、对培训组织安排的评价
8. 培训日程的合理性、灵活性
很不满意
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9
10
很满意
9. 培训期间的餐饮和住宿安排
很不满意
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10
很满意
10. 培训通知的及时性和准确性
很不满意
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10
很满意
四、小结
11. 请给出对本次培训的总体评价
很不满意
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9
10
很满意
12. 您认为还需要补充哪方面的培训内容？
13. 您认为其他需要改进的地方有哪些?
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