感染中心患者住院满意度测评表
尊敬的病友及亲友:您好!非常感谢您对我院的信任!本调查想了解您对我们护理工作满意度,恳请您提出宝贵的意见和建议,再次感谢您对我们工作的支持和配合,祝您早日康复!
1. 您的床号
2. 填表人
患者
家属
3. 您对住院病房的环境设施及清洁卫生是否满意
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(5分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
4. 入院时,护士是否向您您介绍病房环境、主管医生和责任护士、呼叫器的位置及使用方法?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
5. 住院期间是否知晓您的责任护士
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
6. 住院期间,您觉得护士尊重您吗?是否主动征求您的意见并耐心解答您的提问?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(4分)
非常不满意(2分)
7. 当您按呼叫器时,护士是否及时来到您的身旁
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
8. 您对护士的操作技术是否满意
非常满意(10分)
满意(8分)
一般满意(6分)
不满意(4分)
非常不满意(2分)
9. 在进行护理操作前,护士是否与您进行沟通
会(10分)
一般会(8分)
偶尔会(6分)
不会(4分)
从未(2分)
10. 您对护士为您讲解的与疾病相关的健康知识是否满意
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
11. 护士为您操作前,是否注意保护您的隐私
非常注意(10分)
比较注意(8分)
一般注意(6分)
不注意(4分)
非常不注意(2分)
12. 您对本次住院总体评价如何
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
13. 您最满意的护士是:
14. 您最不满意的护士是:
15. 您对我科护理工作有何意见与建议:
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