常规公交接驳城市轨道交通站点出行体验调查问卷

尊敬的乘客:
您好!为优化常规公交接驳城市轨道交通站点的服务质量,解决接驳过程中存在的问题,提升您的出行体验,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有收集到的数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息,请您根据自身实际出行情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您的性别:
2.您的年龄段:
3.您的职业:
4. □ 学生 □ 企业职员 □ 公职人员 □ 自由职业者 □ 退休人员 □ 其他______二、出行基本情况
4.您日常是否通过常规公交接驳城市轨道交通出行?
5.您主要使用的地铁站点(可多选):
7. □ 西安地铁2号线三爻站 □ 西安地铁3号线大雁塔站 □ 西安地铁4号线五路口站 □ 其他______
6.您通过常规公交接驳轨道交通的主要出行目的:
9. □ 通勤(上班/上学) □ 旅游休闲 □ 购物消费 □ 就医 □ 探亲访友 □ 其他______
7.您每周使用公交接驳轨道交通的频率:
8.您通常选择的公交接驳时段:
9.公交站点与地铁出入口的接驳距离合理性
10.公交站点的覆盖范围(能否覆盖您的出发地/目的地)
11.公交线路的重复度(无冗余、不绕路)
12.公交与地铁的末班车时间衔接合理性
13.公交实时到站信息的可获取性(如站点显示屏、APP等)
14.地铁出入口接驳公交的指示牌清晰度
15.公交站点的候车环境(候车设施、整洁度等)
16.公交接驳的整体便捷性
17.您在公交接驳轨道交通过程中,最常遇到的问题(可多选):
21. □ 无明显问题 □ 其他______
18.您认为当前公交接驳的接驳距离是否合理(合理距离参考:≤200米)?
19.您是否遇到过公交站点未覆盖您的出发地/目的地,需额外步行10分钟以上的情况?
20.您认为当前公交线路的重复度是否合理?
21.您是否因公交末班车过早,无法乘坐公交接驳夜间地铁客流(22:00以后)?
22.您认为应如何优化公交站点布局(可多选):
27. □ 无需调整 □ 其他______
23.您认为应如何优化公交线路运营(可多选):
29. □ 无需调整 □ 其他______
24.您对公交与地铁接驳的其他优化建议(可自由填写):
问卷到此结束,再次衷心感谢您的支持与配合!祝您出行愉快!
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