2026年贵阳市政务服务效能测评(息烽)

1. 您的性别是?
2. 您的年龄在?
3. 您的学历是?
4. 您对窗口工作人员一次性告知服务的评价是:(是否主动告知、能不能准确清楚告知)
5. 您对窗口工作人员服务态度的评价是:
6. 您对窗口工作人员业务能力的评价是:(是否能独立完成业务办理、熟练度如何)
7. 您对窗口工作人员办事效率的评价是:(能否在承诺的时间内办结)
8. 窗口工作人员是否存在以下作风问题
9. 您对政务服务大厅设备与网络保障的评价是(比如出现设备故障、断网掉线、卡顿、乱码等):
10. 您是否体验过智能政务服务(“贵人智办”AI助手)
11. 未体验智能政务服务的原因是?
12. 您体验过的智能政务有哪些(可多选)
13. 您对智能政务服务的评价是?
14. 您对智能政务应用的期望是?
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