大学生网络购物行为影响因素调查问卷

一、基本信息
1. 1.你的性别:
2. 2.你所在年级:
3. 3.你每月可支配生活费(含父母给予、兼职等):
二、网络购物基本情况
4. 1.你进行网络购物的年限:
5. 2.你平均每月网络购物次数:
6. 3.你平均每月网络购物消费金额:
7. 4.你网购资金主要来源:
8. 5.你网络购物主要购买的商品类型:
三、网络使用与消费观念
9. 1.你平均每天上网时长:
10. 2.你对超前消费(花呗、信用卡、分期等)的态度:
11. 3.你网购时是否会做预算:
四、网络购物影响因素(请根据实际情况打分,1=完全不重要,5=非常重要)
12. 1.商品因素-商品价格实惠:
13. 2.商品因素-商品质量可靠:
14. 3.商品因素-商品性价比高:
15. 4.商品因素-商品时尚、有个性:
16. 5.商品因素-商品科技感/新颖度:
17. 6.商家与平台因素-商家诚信、无虚假宣传:
18. 7.商家与平台因素-平台/店铺信誉评价好:
19. 8.商家与平台因素-客服响应快、态度好:
20. 9.促销与服务因素-优惠活动(满减、折扣、赠品):
21. 10.促销与服务因素-物流速度快、配送准时:
22. 11.促销与服务因素-退换货便捷、有运费险:
23. 12.环境与个人因素-同学/朋友推荐、跟风购买:
24. 13.环境与个人因素-品牌偏好、追求品牌:
五、购物行为与满意度
25. 1.你选择网购的最主要原因:
26. 2.你网购前是否会查看评价、对比店铺:
27. 3.你是否有过冲动网购行为:
28. 4.你对目前网络购物整体满意度:
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