客服能力市场调研（220kV组合电器）

1. 请根据各家”应装尽装执行情况“，“从少到多”进行排序
2. 请根据各家”产品完整率“，“从好到差”进行排序
3. 请根据各家”现场作业工作量负荷“进行评价
  • 大
  • 较大
  • 中
  • 较小
  • 小
西开电气
河南平高
山东电工
山东泰开
上海思源
西开有限
4. 请填写各家”减负亮点“
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5. 请根据各家”少发/漏发管控能力“，“从强到弱”进行排序
6. 请根据各家”现场问题响应处理速度“，“从快到慢”进行排序
7. 请填写各家”三包管理与质量管控亮点“
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8. 请根据各家”公司内部人员作业效率“，“从高到低”进行排序
9. 请根据各家”外部资源利用合理性“，“从高到低”进行排序
10. 请根据各家”外包成本竞争力（人/天单价）“，优势“从高到低”进行排序
11. 针对外包管理，您认为各家目前最大的痛点是？
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