OMS操作&618运营风险考试

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关于挂起规则，以下描述正确的是？

挂起规则仅支持一次性校验，命中后订单不可恢复强制校验命中后客服仍可操作订单挂起规则支持批量处理，审批规则不支持批量挂起规则仅适用于售后订单

在仓库覆盖区域设置中，“路由地址黑名单”的作用是？

优先派单至黑名单地址黑名单地址订单将不过路由占库存黑名单地址订单自动分配至备用仓库黑名单地址订单需人工审核后才能出库

关于赠品促销中的“阶梯满赠”，以下哪种不是其赠送规则应用形式？

赠品送成功再终止规则满足立即终止全部规则叠加应用每满一次送一次

“支付后X小时未发货报表”主要用于？

分析促销效果监控履约时效统计退款原因查看库存变动

促销活动中“每满”形式支持设置什么？

赠送规则应用形式最多赠送次数赠品等级排除商品

以下哪项不属于店铺路由规则中的核心策略？

整单优先出库启用部分出库启用分仓出库自动退款服务

消费者申请全额退款时仓库已发货，为防止“货财两空”，应开启哪个功能？

自动创建平台退货单DO明细全部退款自动追件询问式出库赠品额度校验

为了防止赠品在促销活动中超发，应开启以下哪个功能？

赠品补发单强制关联销售订单手工单添加赠品时校验赠品额度促销互斥组促销模拟器

为减少消费者修改地址带来的人工成本，提升效率，应在OMS中开启哪项功能？

自动创建平台退货单用户自助修改地址获取订单会员信息订单自动恢复

系统价格预警功能的注意事项包括：

属于事后预警，需密切关注并及时响应付款经销类店铺只校验成本价预警比例可设置为100%以监控任何低于吊牌价的销售

OMS4中影响店铺库存数量的因素有哪些？

铺货策略设置阈值配置未过路由的销售单据存货库存、可用库存、占用库存

为了防范事故的出现，从内部流程管理的角度，以下哪项是错误的

涉及价格/库存/活动的设置，需有AB岗交叉复核流程，从源头确保操作正确项目内的特殊玩法，梳理成文，做好信息沉淀和交接对于新人，只要培训带教过，可独立一人承包活动报名根据活动机制，设置价格预警，预警责任到人

涉及BEC电商高风险运营操作，在设置完成后应该做什么

进行他人二次复核校验，并留存相关复核校验记录。进行自查，相关文件留档进行他人二次复核校验进行自查

在天猫的平行式门槛计算规则中，优惠工具主要分为单品级，店铺级，跨店级，以下说法正确的是

店铺级中的店铺宝和优惠券可叠加生效店铺级中的店铺宝和优惠券不可叠加生效跨店级的跨店满减和店铺级的店铺宝的满元（减钱）可叠加生效店铺级中的店铺优惠券和有价店铺优惠券在一笔订单内可叠加生效

当发现有破价订单时，不应该做什么

同步团队其他人，分工定位原因根据原因，安排止损方案根据影响，准备面向消费者的话术方案装做没看见

以下哪些属于BEC电商高风险运营操作

新建直播间优惠券调整商品一口价平台官方活动报名人工维护平台商品库存

为避免出现价格错误事故，当团队有人员变动时，风险防范措施包括

日常/活动的流程SOP交接，并更新相关负责人项目内的特殊玩法，梳理成文，（督促）做好信息沉淀和交接申请库存报表的权限平台上的价格预警消息接收人的更新

以下关于价格预警工具的通知方式，哪些描述是正确的

天猫的价格预警可实现钉钉/微信/飞书的群消息通知天猫的价格预警严重时能发起智能电话外呼OMS的价格预警可实现企业微信通知天猫的价格预警无法做到电话外呼

以下哪些措施，可以降低破价资损的出现

优惠券设置后，让团队其他人员检查配置价格预警策略活动商品报名后，进行交叉复核报名结果设置商品红线价

活动上线前，作为风险管控，价格预警的流程中，需要做哪些事情？

优化标题里的关键词按不同波段的折扣，维护商品的红线价根据盘货表，核对平台上提报商品的活动价检查预警收件人，确保预警推送的准确性

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