信息技术中心暖心服务满意度调查问卷

您好！为了更好的了解师生对信息技术中心各项服务的满意度，我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进工作至关重要，请根据实际体验如实填写。数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的身份
2. 您所在部门
请选择
3. 您使用信息技术中心服务的频率
4. 请对信息技术中心以下服务的总体满意度进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
校园网络服务
多媒体教室设备
智慧教室使用体验
智慧校园门户
数据共享服务
会议室设备保障
校园广播系统
技术支持响应速度
5. 您对校园网络稳定性的满意程度
6. 您对多媒体教室设备故障处理效率的评价
7. 您主要使用过信息技术中心的哪些服务（可多选）
8. 您对信息技术中心工作人员服务态度的评价
9. 您认为信息技术中心服务存在哪些需要改进的方面（可多选）
10. 当您遇到技术问题时，通常通过哪种方式寻求帮助
  • 电话咨询
  • 电话报修
  • 线上报修
  • 同学/同事帮助
  • 其他方式
网络故障
多媒体设备故障
平台使用问题
数据访问问题
11. 您对数字化校园信息平台操作便捷性的评价
12. 请评价信息技术中心服务对您教学/学习工作的支持程度
非常低(0)
非常高(100)
13. 您对信息技术中心未来服务改进有什么具体建议？
14. 如果您有需要跟进的具体问题或需求，可留下联系方式（选填）
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