智能物流路径规划系统需求调研

1. 您在配送过程中是否遇到以下问题

路况变化（堵车/施工）配送点较多，路线难规划时间紧张（容易超时）路线不最优，绕路严重油耗或成本较高其他

2. 您认为当前路径规划效率如何

很高一般较低很低

3. 您觉得配送时间相比最优路径大概多多少

基本一样多10%左右多20%-30%更多

4. 如果有一个智能路径规划系统，您是否愿意使用

非常愿意愿意一般不愿意

5. 您希望该系统具备哪些功能

自动规划最优配送顺序实时动态调整路线显示预计配送时间多配送点一键优化成本或油耗分析历史数据统计其他

6. 您更希望该系统以哪种形式出现

手机APP小程序网页系统集成在现有导航中

7. 您能接受系统推荐路径与导航不完全一致吗

可以（更优化即可）视情况而定不太接受

8. 如果该系统可以提升配送效率，您认为能提升多少

5%-10%10%-20%20%以上

9. 如果收费，您是否愿意使用

愿意视价格而定不愿意

10. 您的身份

在校学生（跑腿/快递代取）校园/社区配送员小型物流/外卖从业者企业物流相关人员其他

11. 您日常需要规划路线的配送点数量

1–3个4–6个7–10个10个以上

12. 您规划路线的频率

每天多次每天1次每周2-3次偶尔使用

13. 您目前使用哪些工具规划路线?（可多选）

高德/百度地图（手动规划）外卖/快递平台自带路线人工经验专业物流软件其他

14. 您在路线规划中遇到的最大问题是?（可多选）

路况变化大，路线经常失效多地址手动排序麻烦、耗时无法兼顾时效/载重/距离综合最优规划结果不够智能，绕路多界面复杂，不好用其他动态路况（堵车、施工、限行）对您配送影响非常大，经常超时较大，偶尔延误一般几乎无影响

15. 您是否遇到过因路线规划不合理导致:（可多选）

超时/差评油耗/时间成本增加重复绕路货物积压没有遇到过

16. 您最需要系统具备哪些能力?（可多选）

自动排序多配送点最优顺序实时路况动态调整路线支持时效/载重/距离多目标规划地图可视化展示路线历史记录/数据导出Excel批量导入地址其他

17. 您希望系统支持哪些场景?（可多选）

校园跑腿社区配送外卖配送小型物流多点送货生鲜/时效类配送其他

18. 您能接受的单次规划响应

3秒内5秒内10 秒内更长也可以

19. 您对智能物流路径规划系统有什么期待或建议?

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