2026年风电“铁三角”协同机制共创工作坊——前期调查问卷

填写说明：本问卷旨在了解各工厂在“工艺-质量-生产”铁三角协同中的实际情况与改进需求，您的反馈将直接用于工作坊的议题设计与成果定向。问卷约需10分钟，匿名填写，感谢您的真实表达。

一、基本信息
1. 您的姓名
2. 您所在的工厂
3. 您的岗位
4. 您在现岗位任职时长
二、铁三角协同现状（客观题）
5. 您对当前本工厂“工艺-质量-生产”三部门之间的协同效率打几分？（1分=非常低，5分=非常高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
评分
6. 在日常工作中，三部门之间出现分歧或冲突的频率如何？
7. 您认为目前影响铁三角协同最主要的原因是什么？（最多选3项）
8. 目前三部门之间是否有明确的协作规则或流程文件？
9. 在绩效考核方面，三部门的KPI是否相互关联或互锁？
三、铁三角管理能力岗位自评
评价维度：铁三角岗位角色认知和职业素养
10. 请根据下列问题，选择最符合你的评分
  • 完全符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
我能够遵守日常行为指南，给员工树立良好的榜样
我能做好上传下达、承上启下的工作，而不是把当成传话筒
我是靠自身能力影响与带领下属，取得下属的尊重与信任，而不是靠权力、权威下属让下属服从与畏惧
我明确岗位职责与任务，并有规划地推进团队工作，而不是每天忙于救火
我懂得基本的时间管理方法，能区分事情的重要性和紧急性
我敢于承担责任，绝不“往上推、往下压”
我懂得自己如何控制情绪和缓解压力，并正确引导下属
我有达成目标的强烈愿望，并不断自我激励
评价维度：人际沟通能力
11.

请根据下列问题，选择最符合你的评分

  • 完全符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
能在内部营造轻松的工作氛围，同时也能和其他员工保持融洽的关系
定期与员工交流，向员工反馈近期进步，提出下一步成长期望
能准确给下属布置任务，并且根据不同的情形采用不同的沟通语气和方式
定期向上级汇报，将工作情况告知上级
围绕上司来工作，而不是反过来
率先对其他部门或铁三角岗位提供信息和意见，密切相互之间的关系
与其他部门管理职交换工作中的相关信息
了解下属的性格，懂得如何与不同性格的上司和下属沟通
员工间冲突与纠纷，我会先调查事实的真相
员工提出的要求与目前公司状况发生冲突时，我能够与员工进行良好地沟通并解决
评价维度：目标计划与执行能力
12.

请根据下列问题，选择最符合你的评分

  • 完全符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
每周、月有目标、计划和总结，对未达成目标的做出改善对策并跟踪执行
每天清楚地知道团队的目标，并准确告知下属，设法使其认同
对于计划安排，有明确的责任人、时间进度、要求及要点
在计划的执行过程中，会进行监控与检查，以保证不偏离目标
过程中的工作质量情况定期采集，并及时采取措施
每个工作日结束时，会根据计划回顾一天的完成情况
准确考核和评价下属，提升下属达成目标的使命感和责任感
评价维度：问题分析与解决能力
13. 请根据下列问题，选择最符合你的评分
  • 完全符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
发生问题时，首先会问下属将如何解决。如果他们不知道，我会教他们去思考
现场发生问题时，不仅仅是凭经验，至少会用到一种工具与方法（8D、QCC、5W1H、5WHY、头脑风暴法）
解决问题时，除了我个人参与外，我通常会让相关的成员一起参加、讨论
问题解决后，会总结出问题的原因，并会用书面记录文字下来
将总结的原因、方法教给每一个相关岗位的下属
评价维度：现场管理能力
14. 请根据下列问题，选择最符合你的评分
  • 非常符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
对于自己管理的工作比任何人都知道的详细
对于每天的工作安排当日特别应该注意的事项，自己十分明确
对于上司给予的部门目标能在有限的资源（人力、工作时限、成本）完成分解与调度，并达成目标
对于正在进行的工作，有无延迟、停顿、瑕疵等异常非常留意
全面记录、研讨、分析每个员工的工作状况
发生异常情况时能够迅速处理，并向有关人员汇报
经常总结从管理岗位上所得的技术、经验、并能够向上司提出自己的想法和建议
能够运用一些方法工具对工作方式或现场进行改善
能注意到、分析和采取措施减少和避免工作现场出现的各种浪费，降低成本
评价维度：跨部门协作能力
15. 请根据下列问题，选择最符合你的评分
  • 完全符合
  • 较符合
  • 基本符合
  • 较不符合
  • 完全不符合
率先对其他部门或铁三角岗位提供信息和意见，密切相互之间的关系
与其他部门管理职交换工作中的相关信息
能主动地定期与其他合作部门进行交流
与同事有良好的工作关系
在必要时随时随地与其他部门提供帮助和支持
四、典型场景与痛点（主观题）
16. 请回忆一个最近发生的、因三部门协同不畅导致问题的具体案例（可以是质量事故、交付延期、成本超支等）。请简述：
发生了什么问题？
涉及哪些部门？
您认为根本原因是什么？
17. 在以下协同场景中，您认为最棘手的3个是？（请按棘手程度排序，1最棘手）
18. 您认为目前“铁三角”协同中，最大的制度或机制缺陷是？（单选，如有多项请选最突出的一项）

五、对工作坊的期望（主观题）

19. 您最希望工作坊帮助解决哪3个具体的协同问题？（请按重要性排序）
20. 您认为“铁三角”协同的理想状态应该是怎样的？（请用3-5个关键词或一句话描述）
21. 对于工作坊的成果输出，您最期待得到什么？（例如：一套清晰的职责界面、一个异常处理流程、一套互锁的考核指标等）
22. 您是否愿意在工作坊中贡献您工厂的案例或经验？
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