超声科临床与行政协作满意度及需求调研
尊敬的同事，您好！为进一步提升超声科服务质量，加强科室间协作，恳请您花费2-3分钟反馈宝贵意见。本问卷匿名填写，结果仅用于改进工作。感谢支持！
1. 您所在的科室是
2. 您与超声科日常协作的频繁程度如何
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少接触
3. 您认为目前超声检查的预约等待时间是否合理
非常合理，通常≤1天
较合理，通常1-2天
一般，通常3-5天
不合理，常超过5天，影响诊疗
4. 您遇到紧急或危重患者需要床旁超声/急诊超声时，超声科的响应速度
非常及时（≤10分钟）
比较及时（10-30分钟）
一般（30-60分钟）
较慢（>60分钟或需要多次催促）
5. 您认为当前预约及检查流程中存在的主要问题有
预约系统操作不便，步骤多
急诊/床旁超声申请通道不顺畅
特殊检查（如造影、穿刺）预约周期过长
检查前患者准备通知不清晰
退费或改约流程繁琐
其他（请填写）
6. 您对超声报告的总体规范性及清晰度是否满意
5分
5
4
3
2
1
1分
7. 超声报告中，您认为哪类信息需要进一步强化
阳性征象的描述及测量更详尽
增加阴性鉴别诊断依据
图像典型病例附关键截图
检查结论与临床诊断术语匹配度更高
急危值上报流程提醒更醒目
8. 过去3个月，您是否遇到过因超声报告结果不明确或误差而影响临床决策的情况
经常遇到（≥3次）
偶尔遇到（1-2次）
从未遇到
9. 您对超声科医生/技师的服务态度及解释配合度是否满意
非常满意，积极配合临床需求
满意，基本能解答疑问
一般，有时态度急躁或沟通不畅
不满意，存在推诿或拒绝沟通
10. 当您就报告内容需要与超声科医师电话沟通或当面讨论时，对方
积极回应，乐于参与疑难病例讨论
可以回应，但有时需要反复联系
较难联系，或回复“以报告为准”
从未尝试过沟通
11. 您认为我院超声科在设备及信息化方面亟待改善的是
增加高端超声设备（如弹性成像、三维探头）
升级PACS系统，确保图像调阅更流畅
增加自助打印报告机或电子报告推送
优化叫号系统，减少患者拥挤
其他（请填写）
12. 从科室管理角度，您希望超声科加强哪方面的内部质控或公示
定期公示各项目的平均预约时长
公开急诊/床旁超声响应时间达标率
组织超声-临床联合读片或病例讨论会
建立报告质量匿名反馈渠道
编制《超声检查临床指南手册》（含适应症、准备要求）
13. 您对超声科目前最不满意或最迫切希望改进的一件事是什么
14. 您是否还有其他补充意见或建议（包括增加新项目、优化排班、周末服务等）
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