L景区乡村旅游游客体验与重游意愿调查问卷
尊敬的游客:您好!我们正在开展关于L景区乡村旅游体验与重游意愿的调研,旨在优化景区服务、提升旅游质量。本问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,恳请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 您的职业
学生
企业职员
机关事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您的出行方式
自驾
公共交通(公交/高铁/大巴等)
旅行社组团
亲友结伴自驾/拼车
其他
6. 您是第几次到访L景区
第一次
2-3次
4-5次
6次及以上
7. 您本次出游的主要目的
休闲度假
文化体验
亲子出游
朋友聚会
商务考察
其他
8. 您在L景区的停留时长
半天及以下
1天
1-2天
3天及以上
9. 您获取L景区旅游信息的主要渠道
社交媒体(抖音/小红书/微信等)
亲友推荐
旅游平台(携程/美团/马蜂窝等)
景区宣传海报/短视频
旅行社推荐
其他
旅游体验感知评价(请根据您的实际感受打分,1分=非常不满意,3分=一般,5分=非常满意)
10. 基础体验
1分
2分
3分
4分
5分
景区交通接驳便利性(如停车场、公交站点衔接等)
公共设施完善度(卫生间、休息区、遮阳避雨设施等)
住宿/餐饮设施舒适度与性价比
景区标识清晰度(导览图、指示牌、安全提示等)
11. 服务体验
1分
2分
3分
4分
5分
工作人员服务态度(热情度、耐心度等)
工作人员专业度(讲解准确性、问题处理效率等)
旅游咨询服务的便捷性与实用性
应急服务保障(如医疗点、救援服务、投诉处理等)
12. 文化体验
1分
2分
3分
4分
5分
景区文化资源的呈现形式(如展馆、表演、互动项目等)
文化体验的深度与参与感(如手工制作、民俗活动等)
文化内容的真实性与吸引力
文创产品的丰富度与文化代表性
13. 生态环境体验
1分
2分
3分
4分
5分
景区自然生态环境美观度(山水、植被、空气等)
环境整洁度(卫生清洁、垃圾处理等)
生态保护措施的合理性与宣传度
乡村田园风光的体验感
14. 整体体验
1分
2分
3分
4分
5分
景区整体氛围与氛围感
旅游体验与预期的匹配度
本次旅游的整体满意度
15. 影响旅游体验的关键因素
基础设施不完善
深度体验项目不足
服务水平参差不齐
景区与乡村社区融合度低
旅游产品同质化
价格不合理
交通拥堵/不便
宣传与实际不符
其他
16. 您未来是否有再次到访L景区的意愿
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
17. 若您愿意/不确定重游,主要原因是
景区特色文化吸引
生态环境优质
亲友推荐
体验项目丰富可重复
服务持续优化
价格合理
其他
18. 若您不愿意/不确定重游,主要原因是
体验感一般/较差
深度体验项目缺失
服务体验不佳
产品同质化严重
交通不便
性价比低
其他
19. 针对L景区乡村旅游发展,您最希望改进的方面是
完善交通与公共设施
丰富文化体验项目
提升服务专业度
优化乡村社区融合
开发特色文创/乡村产品
加强生态保护与环境维护
其他
20. 您对L景区的其他建议
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