关于长辈居家/社区智能陪伴产品需求的调研问卷

您好！我们正在研发一款专为老年人设计的“社区共享型 AI 智能眼镜”，旨在通过社区租赁、无感监测和 AI 陪伴，缓解老人的孤独感并减轻子女的照护焦虑。您的回答将直接影响这款产品的最终形态，感谢您抽出 3-5 分钟提供宝贵意见。

1. 您的父母/长辈目前的年龄段是？

60-65岁66-75岁76-85岁85岁以上

2. 您与长辈目前的居住状态是？

同住同城不同住，经常探望异地，主要靠电话/视频联系长辈目前居住在养老院或社区照料中心

3. 在日常关心长辈的过程中，您最焦虑或担忧的问题是什么？

突发疾病或跌倒无人知晓长辈感到孤独、情绪低落或有轻度抑郁倾向长辈忘记按时服药或生活自理能力下降长辈遭遇电信诈骗或保健品推销自己工作太忙，缺乏时间陪伴和沟通其他

4. 长辈目前使用智能设备（如智能手机、智能手表等）的情况如何？

非常熟练（能顺畅使用微信、刷短视频、移动支付）勉强使用（只能进行基础的接打电话、发语音）基本不用（操作困难，或非常排斥智能设备）

5. 您认为阻碍长辈使用现有智能穿戴设备（如智能手表/手环）的主要原因是什么？

设备价格昂贵，长辈舍不得买或怕弄坏经常忘记充电，导致设备形同虚设屏幕太小、字体看不清或操作逻辑太复杂觉得戴着不舒服，有异物感缺乏专门针对老年人生活习惯的实用功能

6. 【场景假设】如果我们推出一款“智能眼镜”，长辈无需购买，只需在社区中心免费或低价借领。眼镜会自动识别长辈身份（如虹膜/声纹），并载入他们专属的“健康与喜好档案”，归还时数据自动抹除。您对这种“硬件共享、档案独立”的模式接受度如何？

非常支持，降低了尝试门槛，也不怕闲置浪费比较支持，但有点担心社区设备的卫生和消毒问题中立，取决于租赁流程是否足够简单不太接受，还是倾向于给长辈买一台专属设备

7. 承接上题，您对长辈在社区中心使用这种公共设备的隐私安全（如健康数据、对话记录）有多大程度的担忧？

非常担忧，担心数据泄露有一点担忧，但如果明确说明加密方式可以接受不太担忧，相信社区和系统的安全性

8. 在这款 AI 智能眼镜的拟定功能中，您认为哪三项对您和长辈最有价值？

AI 情感陪伴：记住长辈的喜好，主动陪他们聊天解闷。无感健康监测：隐藏式传感器实时监测心率、脑电波（情绪状态）。生活辅助提醒：视网膜级微投影，提醒按时吃药、喝水。跌倒/异常报警：监测到异常瞬间通知子女端。子女端数据看板：子女可通过手机 App 实时查看长辈今天的情绪波动和健康趋势。防骗语音拦截：识别环境音中的诈骗话术并及时提醒老人。

9. 【子女端互联】如果您的手机能接收长辈的情绪和健康数据（例如：“妈妈今天下午情绪较为焦虑”），您的真实感受是？

极大地缓解了我的焦虑，能让我及时打电话关心她会增加我的精神负担，因为无法立刻赶到身边视情况而定，希望只在“严重异常”时才推送报警，平时只看周报

10. 如果这款社区共享眼镜需要您（子女端）支付一定的云端服务或数据保管月费，您能接受的心理价位是？

19 - 39 元 / 月（相当于基础的流媒体会员）40 - 79 元 / 月80 - 150 元 / 月只接受买断制或完全由社区/政府补贴，不愿额外按月付费

11. 最后，关于这款致力于改善老年人生活的 AI 智能眼镜，您还有哪些期待或建议？

更多问卷复制此问卷