2026年度满意度调查

为不断提升交通通讯管理服务中心服务质量和保障水平,特开展本次满意度调查。请您根据实际情况,客观真实填写问卷,感谢您的支持与配合!
1. 您的身份
2. 所在学院(单位)及年纪
3. 您住宿所在的位置
一、交通保障
4. 交通保障满意度
  • 满意
  • 较满意
  • 不满意
驾驶员服务态度
微公交准时性
乘车舒适度
5. 您校内日常主要出行方式
6. 您每周乘坐微公交的频次
7. 您日常乘坐微公交的主要时间段
8. 您乘坐微公交的主要出行目的
9. 您是否遇到微公交满员、无空位乘坐的情况
10. 具体是哪条线路、哪个时间点遇到微公交满员情况
11. 您认为是否需要开通济南、青岛、威海三地校区间的班车
12. 济南、青岛、威海三地出行频次
13. 济南、青岛、威海三地校区间班车开通时间
14. 线路需求
15. 您主要是通过哪种方式了解校区微公交运行线路及时间的
16. 您认为学校交通保障工作还需提升的地方
二、快递服务满意度
17. 快递服务满意度
  • 满意
  • 较满意
  • 不满意
工作人员服务态度
快递派件效率
快递便捷性
快递文化建设
18. 您所在校区快递选址是否合适
19. 若您认为现有选址不合适,建议选址位置
20. 您对快递的意见/建议
三、收发服务满意度
21. 收发服务满意度
  • 满意
  • 较满意
  • 不满意
工作人员服务态度
报刊信件处理准确性
22. 您认为收发服务还需提升的地方
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