六西格玛黑带模拟考试1

本考试涵盖六西格玛基础知识、DMAIC方法论及六西格玛设计基础知识，共100题，总分100分。请认真作答，考试时间为180分钟。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
一、单选题（共75题，每题1分）
2. 第一次将人的因素加入到质量管理过程中，使质量管理超越了过去的统计学的是
3. 六西格玛推行最关键的因素是
4. 在哪个阶段，使用哪种数据分析找到3个重要因子，再使用哪种方法确定最后一个因子
5. “拉动”生产的含义是
6. 某个产品有2个关键特性，经过检验在500个产品中35个产品出现了40个缺陷，其中有20个产品经过返工消除了缺陷，则该过程观察到的DPU是；直通率(FTY)是；最终合格率(PFY)是
7. 检测产品合格与否的成本属于
8. 顾客调查方法中单个顾客成本最低的方法是
9. 关于顾客调查的说法不正确的是
10. 在工艺要求的质量功能展开的“左墙”是
11. 控制图判断过程正常，但是有一个点子超出控制限，而判断过程有异常，犯了哪一类错误
12. 按不同供应商抽样属于
13. 在精益生产中，生产量是
14. 均值，方差，偏度属于哪一类分析方法
15. X是离散型数据（如产品类别：A、B、C三类），Y是连续型数据（如产品的使用寿命），判断X是否显著影响Y的方法通常使用
16. 一个过程Cp=1.62，Cpk=0.82，改进方向是
17. 在4个因子A、B、C、D的全因子设计中，增加了3个中心点的试验。分析试验结果，用MINITAB软件计算得到总平方和（SST）为10.2，因子平方和（SSF）为7.5，误差平方和（SSE）为2.7。在正交试验中，假定数据在拟合线性模型后，试验数据的残差有共同的方差，对于方差的估计量应该是MSE（Mean Square Error，即平均误差均方和），在本题中是
18. 在显著水平0.05下，根据以往类似研究估计总体标准差为10，边际误差不超过0.05，样本估计量为
19. 在对两个广告效果的电视评比中，每个广告在一周的时间内播放6次，然后对看过广告的100名观众进行调查，其中观看广告A的观众有60人，能回想起广告内容的有20人；观看广告B的观众有40人，能回想起广告内容的有15人。显著性水平为0.05，检验对两个广告的回想比率有没有差异，结论为
20. 假设检验的步骤一般为a给出假设检验统计量b建立假设条件c给出检验统计临界值的拒绝域d给出检验统计αe检验统计量计算f根据实际检验统计量比较判断下列排列正确的是
21. “降低内胆不良项目组”的内胆厚度是一个项目关键指标，团队通过M阶段之后进行项目分析阶段，认为内胆板材厚度与加热瓦温度设定有密切关系，收集了30组数据进行回归分析，得到回归方程为Y=0.5X+2，P值=0.03，R-Sq=45.3%，残差图显示部分残差超出±3倍标准差范围。你认为下列说法正确的是
22. 下面是对X和Y两组数据进行的“散点图”和“相关分析”的结果：Y和X的Pearson相关系数=-0.964，P值=0.000，能够得出的最确切的结论为
23. 在试验设计的最后阶段，已经确认了2个关键影响因素，且3个因素的影响可能非线性，我们想知道响应变量Y究竟如何依赖于3个关键影响因素，进而找到自变量的设置，使得响应变量得到最佳值（望大或望小），选择如下那种设计较好
24. GB/T4091-2001常规控制图使用中定义了8个检验模式，假设每种检验模式的虚发警报概率都是0.27%，且各种虚发警报是独立的，在实际使用中，如果同时使用8个检验模式，则虚发警报的概率会增加到大约
25. 团队52.3的平均值，目标36，价值流实际3.3，请问PCE（流程周转率）是
26. 顾客之声是数值属性，请问下一步
27. 以下不属于DFSS是
28. 长期能力和短期能力正确的是
29. 两个及以上因子设计属于
30. 常用的缺陷概念，错误的是
31. 蓝帽子代表
32. 定类数据中0有没有意义
33. 精益产能是指
34. 方差均值标准差关系错误的是
35. Zbench=1，Z=
36. 下列关于散点图应用的描述中那个是错误的
37. 分辨度是部分因子试验设计的重要指标。若已知某部分因子试验设计的分辨度为IV，则以下的表述不正确的是
38. 某一稳定的零件生产过程质量特性值具有双侧公差，零件质量特性均值比公差中心值稍大些，过程能力指数不能令人完全满意。后来生产过程获得了改进，其标准差降低为原来标准差的90%，均值维持不变。这时，对于能力指数Cp和Cpk的改进状况可以得到的结论是
39. 示值误差是
40. 四象限错误的是
41. 分别从A，B两种工艺条件下随机抽取1500片及1800片芯片，其中A种工艺条件下有340片为一等品，B种工艺条件下有350片为一等品，在α=0.05下，检验A种工艺条件是否比B种工艺条件有较高的一等品率，采用哪个工具
42. 在降低焊接缺陷的六西格玛项目中，项目团队将缺陷分为A-G七项，根据各种缺陷出现的频数收集数据并绘制了排列图，作为一名黑带，您认为基于此排列图的分析，以下说法合理的是哪一项
43. 公司在某六西格玛项目的控制阶段采用单控制图对质量特性值X进行控制，计算控制限时出现了错误，将控制限范围缩小了10%，那么将会发生下列哪种情况
44. 自动车床生产的连接轴长度之规格限为34±0.4mm，对于长度数据需要监控，获得本车间60个小时的记录后，绘制出单值控制图，其上限为34.5mm，下限为33.3mm，且60个点皆落入控制限内，过程基本稳定，由此可用断定
45. 关于TRIZ的理解，不正确的是
46. 容易看到，在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况，随机抽取了1000个住户，测量了他们的住房面积。在这种情况下，代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是
47. 在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松（Poisson）分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为
48. 一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是
49. 某供货商送来一批零件，批量很大，假定该批零件的不良率为1%，今从中随机抽取32件，若发现2个或2个以上的不良品就退货，问接受这批货的概率是多少
50. 在进行响应曲面设计中，常常选用CCD方法而不用Box-Beknken设计，其最主要理由是
51. 在性佳牌手机生产车间，要检测手机的抗脉冲电压冲击性能。由于是破坏性检验，成本较高，每小时从生产线上抽一部来做检测，共连续监测4昼夜，得到了96个数据。六西格玛团队中，王先生主张对这些数据画“单值—移动极差控制图”，梁先生主张将3个数据当作一组，对这32组数据作“Xbar-R控制图”。这时你认为应使用的控制图是
52. 在实施六西格玛项目时，力场分析（Force Field Analysis）方法可用于
53. 假设每次轮班可用时间为7.5小时，30分钟调整时间，15分钟计划停工时间，15分钟用于设备意外。请问设备的时间开动率为
54. 在验证原因时，下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验
55. 某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产，改进后的工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出50牛顿。假设工艺改进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布，且前后方差基本没有变化。问采用什么方法验证工程师的结论
56. 在2水平4因子的全因子试验中，通过统计分析只发现因子A及交互作用A*B是显著的，而C、B、D均不显著，则回归模型中应至少包括
57. 精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是
58. 第三方检验，应该属于
59. 关于直方图的说法，下列表述不正确的是
60. 在一个非常复杂的过程改进项目中，大家一致认为，要对8个因子进行因子试验，以确认哪些因子的效应是显著的。由于经费极度紧张，试验次数要尽可能地最少。下列哪个试验次数是可行的选择
61. 某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用MINITAB计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的
62. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是
63. 在质量功能展开（QFD，quality function deployment）中，首要的工作是
64. 在项目特许任务书（Team Charter）中，需要陈述“经营情况”（Business Case，也被称为项目背景）。该项目内容是为了说明
65. 某生产线上顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线的节拍是
66. 某PCB板生产企业在检测工序检测了1000块PCB板，在其中的5块PCB中发现了50个缺陷，其余各块PCB中未发现任何缺陷，基于这一观察，请判断缺陷在PCB板上的分布情况
67. 收集产品关键指标“硬度”值，绘制单值控制图进行监控。单值控制图的上限、下限分别为400和300，控制图显示过程稳定，无异常。而顾客对硬度的要求是320-370，那么，下述对该过程的判断，正确的是
68. 供应商对来料进行了挑选后，产品的分布是什么
69. 以下哪种情形最适合使用亲和图
70. 某黑带项目小组在改进手机设计时对现有顾客和潜在顾客进行了调查，得到了大量顾客需求信息，项目小组准备使用KANO模型对顾客需求进行分类，下列哪项需求的实现可为顾客带来惊喜，作为手机的魅力质量
71. 某金属带材成品检验中常发现的缺陷有板形不合格、性能不合格、表面划伤、成分不合格等。其中板形及性能不合格可通过返工进行矫正；表面划伤可降价销售；成分不合格的商品只能报废。六西格玛项目小组统计了半年来成品检验中发现的各种缺陷发生的频次，那么下述哪种方法可以帮助团队较好地识别出改进机会
72. 在应用QFD时，首先要进行的工作是
73. 某黑带欲对甲、乙、丙三个班组生产的共1000件产品（甲：500件，乙：300件，丙：200件）进行质量检验。现从甲、乙、丙组的产品中各随机抽取25件，15件，10件，组成一个样本容量为50的样本。则这种抽样方法应属于
74. 某空调生产企业在冷凝器自动焊接后进行全检，发现一个及以上的焊口不良时，需要人工对该焊口进行补焊。据统计，该企业某天生产的1000部冷凝器中有680部需要补焊，缺陷焊口的出现是完全随机的，请问，冷凝器经过自动焊接后的DPU估计是多少
75. 某项目团队欲研究测量系统的线性，用标准件进行测试，并记录其测量结果，拟合了线性模型。测量值与名义值之间的差异是指下列哪项指标
76. 以下是某产品直径的箱线图，则根据箱线图判定数据分布，最可能正确的是
二、多选题（共25题，每题1分）
77. 六西格玛水平的含义是
78. 项目文档包括
79. 项目规划的工具包括
80. 关于各种工具的说法错误的是
81. 以下哪些六西格玛管理活动中可以应用水平对比法
82. 将顾客要求转化为质量特性的工具
83. 关于SIPOC图的应用，以下说法正确的有
84. 某测量系统的线性偏倚研究报告如下（假设报告中给出斜率为0.5，在测量值为4.0时，均值偏离标准值1.2，点图显示数据离散程度较大），选出以下正确的描述
85. 选择20个产品(一半合格，一半不合格)，每个检验员每个人测量每个样品2次，衡量2名检验员测量系统的指标有
86. 服务流程设计的方法有
87. 服务人员属于服务体系的
88. 安灯系统，产线工人可以拉绳，停产线，安灯体现的质量思想包括
89. 在下列哪些情况可以使用方差分析的方法
90. 属于估计方法选项有
91. 假设检验可以检验
92. 下面适用使用Logistic回归进行变异源分析的场景是
93. 项目需要考虑哪些因素
94. 以下是离散数据的是
95. 停机次数多，要改善y选
96. 控制计划
97. 项目策划书应包含项目
98. 在什么条件下不需要用最陡升降法寻找优化试验的优化方向和优化点
99. 看板在生产管理方面被广泛应用。使用看板时所遵循的基本规则包括
100. A公司在六西格玛管理实施过程中，设备技术部的项目进展不大，同时对其他部门项目的配合也不足，在这种情况下六西格玛管理推进部门应采取哪些措施
101. 在进行回归分析时，要对残差进行分析和诊断，这样做的目的是
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