《龙虾用户使用体验回访问卷》
您好!感谢您曾体验过龙虾。为了优化产品体验,我们希望了解您在使用过程中遇到的问题,以及没有继续使用的原因。本问卷预计耗时 4–6 分钟,仅用于产品优化与服务改进。感谢您的反馈。
1. 您目前的身份更接近以下哪一类?【单选】
A. 本科生
B. 硕士研究生
C. 博士研究生
D. 博后
E. 高校 / 科研机构研究人员
F. 医院科研相关人员
G. 医药企业研发 / 医学相关岗位
H. 其他(请填写)
2. 您目前的主要工作/学习方向更接近哪一类?【单选】
A. 基础研究(细胞 / 分子 / 机制等)
B. 生物学研究(遗传 / 免疫 / 发育 / 微生物等)
C. 生物信息学 / 组学分析
D. 文献检索与论文阅读
E. 综述 / 论文写作与修改
F. 课题设计 / 基金申报
G. 系统综述 / Meta 分析
H. 实验方法与数据整理
I. 学习训练(课程 / 科研训练 / 入门)
J. 其他(请填写)
3. 您最初接触龙虾时,希望它帮您解决什么问题?【多选,最多选 3 项】
A. 帮我找文献
B. 帮我读懂论文
C. 帮我写综述或论文
D. 帮我整理引用和格式
E. 帮我做研究设计
F. 帮我做系统综述 / Meta 工作
G. 帮我做生信/数据分析
H. 帮我处理 PDF / Word / Excel 文件
I. 帮我提高科研效率
J. 只是想试试它能做什么
K. 其他(请填写)
4. 您第一次或最初几次使用龙虾时,主要尝试了哪些任务?【多选】
A. 文献检索
B. PDF 获取 / 下载
C. PDF 解析 / 论文精读
D. 综述写作
E. 论文部分写作
F. 引用格式化 / 文献管理
G. 研究设计 / 假说生成
H. 系统综述 / 质量评价
I. 生信分析 / 图表生成
J. Word / Excel / 表格处理
K. 思维导图 / 内容结构化
L. 投稿 / 基金 / 学术材料
M. 其他(请填写)
5. 您对龙虾的第一印象更接近哪种感受?【单选】
A. 很惊喜,感觉很有潜力
B. 有一些帮助,但还没打动我
C. 一般,没有特别明显的价值
D. 不太好用,没达到预期
E. 比预期差很多
6. 您后来没有持续使用龙虾,最主要的原因是什么?【单选】
A. 没有真正解决我的核心需求
B. 内容质量不够好
C. 不够专业 / 不够严谨
D. 缺少引用 / 证据支持
E. 不知道怎么正确使用
F. 功能太多太散,不知道从哪里开始
G. 结果不能直接用于我的工作
H. 文件 / PDF / 数据处理体验不好
I. 我本身使用频率就低
J. 有其他替代工具
K. 其他(请填写)
7. 您在使用过程中遇到过哪些问题?【多选】
A. 不理解我的真实需求
B. 回答太泛,不够深入
C. 内容不够专业
D. 结果不够准确
E. 没有明确证据 / 引用
F. 输出格式不好用
G. 任务链路断裂,做不完整
H. 文件 / PDF / 表格处理不稳定
I. 不知道有哪些能力可用
J. 不知道如何提问
K. 速度较慢
L. 没有遇到特别明显的问题,只是没有形成习惯
M. 其他(请填写)
8. 您觉得龙虾没有留下您的最关键障碍是什么?【单选】
A. 没打中高频刚需
B. 专业能力不够强
C. 不够可信,不敢真用
D. 上手成本高
E. 缺少清晰入口和场景引导
F. 输出结果离真正可交付还差很远
G. 工作流不完整
H. 其他(请填写)
9. 即使没有持续使用,您觉得龙虾在哪些方面“是有潜力的”?【多选】
A. 文献检索
B. 论文阅读 / PDF 解析
C. 综述 / 论文写作
D. 引用与格式处理
E. 研究设计
F. 系统综述 / Meta
G. 数据分析 / 作图
H. 文件处理
I. 整体科研效率提升
J. 暂时没感受到明显潜力
K. 其他(请填写)
10. 您是否遇到过“看起来回答不错,但不敢真正使用”的情况?【单选】
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 几乎没有
E. 不适用
11. 如果“不敢真正使用”,主要原因是什么?【多选】
A. 缺少证据和引用
B. 不够严谨
C. 术语或逻辑让我不放心
D. 只能当思路,不能当成果
E. 和我已有认知有冲突
F. 我的场景容错率低
G. 其他(请填写)
12. 如果龙虾在未来做改进,哪些变化会让您愿意重新使用?【多选,最多选 3 项】
A. 更专业、更准确
B. 引用 / 证据展示更清楚
C. 新手更容易上手
D. 有更明确的科研场景入口
E. PDF / 文件 / 表格处理更稳定
F. 输出能直接用于论文 / 汇报 / 材料
G. 多个功能能自动串成完整流程
H. 针对基础医学 / 生物学场景做得更深
I. 上线我特别需要的新能力
J. 其他(请填写)
13. 如果龙虾未来只能优先改一件事,您最希望是什么?【单选】
A. 提升专业性和准确性
B. 提升可信度和证据链
C. 提升结果可直接使用程度
D. 优化新手引导和产品入口
E. 打通完整科研工作流
F. 提升文件 / 数据处理稳定性
G. 其他(请填写)
14. 您未来是否愿意再尝试龙虾?【单选】
A. 非常愿意
B. 视改进情况而定
C. 不太确定
D. 不太愿意
E. 完全不考虑
15. 如果让您用一句话概括龙虾为什么没留下您,您会怎么说?【开放题】
16. 您觉得龙虾最应该补上的一个能力或体验是什么?【开放题】
17. 您是否愿意接受后续简短访谈?【单选】
A. 愿意
B. 视情况而定
C. 暂不愿意
如愿意,请留下联系方式(可选):
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