青神中岩寺智慧旅游服务满意度调查问卷
尊敬的游客:
您好!为优化青神中岩寺景区智慧旅游服务、提升游览体验,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,大约占用您3分钟,请根据真实感受填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
3. 您的学历
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4. 您的客源地
A.眉山市内
B.四川省内其他城市
C.省外
D.境外
5. 您游览中岩寺的次数
A.首次
B.2-3次
C.4次及以上
6. 您通过哪些渠道了解到中岩寺?
A.景区微信公众号
B.抖音/小红书等短视频平台
C.亲友推荐
D.旅行社/团队
E.其他
7. 您是否使用过景区智慧服务(线上购票、智能导览、语音讲解等)?
A.全程使用
B.部分使用
C.未使用但知道
D.完全不知道
8. 您本次出行的主要目的:
A.观光游览
B.东坡文化体验
C.佛教文化探访
D.研学/亲子
E.萤火虫生态观光
F.其他
9. 您对景区网络信号/免费WiFi覆盖的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
10. 您对景区线上购票/入园效率的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
11. 您对景区智能导览/语音讲解服务的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
12. 您对景区智慧便民设施(停车、卫生间、寄存)的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
13. 您对景区文化数字化展示(VR/AR/电子解说)的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
14. 您对景区客流疏导与安全提醒的满意度
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
15. 您在使用景区智慧服务时遇到的主要问题是:
A.无免费WiFi/信号差
B.智能设备少/故障多
C.操作复杂
D.无多语种/无障碍功能
E.无明显问题
16. 您对景区智慧服务中个人信息安全与隐私保护的担忧程度
A.非常担心
B.比较担心
C.一般
D.不担心
E.完全不担心
17. 您最希望景区优先优化的智慧服务是:
A.网络全覆盖
B.智能导览与讲解
C.VR/AR沉浸式文化体验
D.线上购票与快速入园
E.多语种/无障碍服务
F.客流实时提醒
18. 智慧服务是否提升了您的整体游览体验
A.大幅提升
B.有所提升
C.无影响
D.略有下降
E.严重下降
19. 您是否愿意再次游览并推荐他人到访中岩寺
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
E.绝对不会
20. 您对青神中岩寺智慧旅游服务优化的其他建议:(请填写)
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