食堂满意度问卷调查

各位领导同事，大家好！

为进一步提升食堂服务质量，优化就餐环境，改善菜品口味与种类，更好地满足大家的就餐需求。现开展2026年第1季度食堂满意度调查，本次问卷采用匿名形式，您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间填写！

1、您认为食堂早餐怎么样？（）

A、很好，比较满意B、还行，可以接受C、搭配不合理D、吃不饱，不好吃

2、您对食堂菜品的口味是否满意 ?（）

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不满意

3、您在食堂是否经常吃到不新鲜的饭菜?（）

A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔有不新鲜D、经常不新鲜

4、您部门人员对食堂的就餐环境和卫生情况是否满意?（）

A、环境舒适整洁，卫生情况良好B、环境一般，卫生情况一般C、环境一般，卫生情况差D、环境差，卫生情况差

5、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?（）

A、很好B、比较好C、一般D、比较差

6、您对食堂的整体满意度打几分（10分制）（）

A、10分B、8分C、6分D、5分以下

7、您在食堂就餐中是否发现异物?（）

A、很干净卫生、没发现过B、有，偶尔发现一些小的异物C、有，经常发现一些大而明显的异物）D、每餐我都有看见，习惯了

8、您对食堂每餐供应的汤是否满意?（）

A、满意B、基本满意C、一般D、不满意

9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?（）

A、搭配好，不油不腻，口感不错B、肉不错，青菜不好吃C、青菜不错，肉比较难吃D、有时都不错，有时都较差

10、您对食堂菜品的口味是否满意，有没有经常出现菜品太辣、太咸、太淡的情况?（）

A、非常满意，没有经常出现菜品太辣、太咸、太淡的情况B、基本满意，个人认为食堂菜品适合本人口味C、一般，个人认为不难吃D、不满意，有时食堂菜品太辣、太咸

11、分别写出食堂您最喜欢和最不喜欢吃的1-3个菜名?（本题不设置分值）

12、您认为食堂存在哪些问题?应该怎样改进?应该增加哪些菜式?（本题不设置分值）

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