社交媒体环境下电子商务用户冲动消费影响因素—以抖音为例
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 45 岁以上
3. 您所在的地区:
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线城市
D. 四线及以下城市
4. 您的月收入水平:
A. 3000 元以下
B. 3001 - 6000 元
C. 6001 - 10000 元
D. 10001 - 15000 元
E. 15000 元以上
5. 您使用抖音的频率是:
A. 几乎每天使用
B. 每周使用 3 - 5 次
C. 每周使用 1 - 2 次
D. 很少使用
6. 您使用抖音的时长大概是:
A. 每天 1 小时以内
B. 每天 1 - 3 小时
C. 每天 3 - 5 小时
D. 每天 5 小时以上
7. 您在抖音上主要关注的内容类型有(可多选):
A. 美妆护肤
B. 时尚穿搭
C. 美食餐饮
D. 数码产品
E. 家居用品
F. 娱乐搞笑
G. 知识科普
H. 其他(请注明)
8. 抖音便捷的购物流程(如在观看视频或直播时可直接点击购买)是否会促使您冲动消费?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
9. 抖音的个性化推荐算法(根据您的浏览历史推荐相关商品)对您冲动消费的影响程度如何?
A. 影响非常大
B. 影响比较大
C. 影响一般
D. 影响比较小
E. 几乎没有影响
10. 抖音上生动直观的商品展示形式(如短视频、直播中的详细演示)是否容易激发您的购买欲望,导致冲动消费?
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
11. 您认为抖音上的商品信息(如价格、质量、功能等)的呈现清晰程度如何?
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 不太清晰
E. 非常不清晰
12. 在抖音直播间里,其他观众的积极反馈(如称赞商品、下单购买)是否会促使您跟随冲动消费?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
13. 您是否会因为看到抖音上达人或网红推荐某款商品而冲动购买?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 几乎不会
E. 从来不会
14. 您在抖音上与商家或其他用户的互动(如评论、私信交流)是否会影响您的冲动消费决策?
A. 影响非常大
B. 影响比较大
C. 影响一般
D. 影响比较小
E. 几乎没有影响
15. 您是否会因为抖音上好友分享的商品链接而产生冲动消费的想法?
A. 非常会
B. 比较会
C. 一般
D. 不太会
E. 完全不会
16. 当您在抖音上处于兴奋、愉悦的情绪状态时,是否更容易冲动消费?
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
17. 当您在抖音上处于焦虑、烦躁的情绪状态时,是否会通过冲动消费来缓解情绪?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 几乎不会
E. 从来不会
18. 您认为自己的自我控制能力在面对抖音上的商品诱惑时如何?
A. 非常强,能很好地控制自己不冲动消费
B. 比较强,大部分时候能控制自己
C. 一般,有时会冲动消费
D. 比较弱,经常冲动消费
E. 非常弱,几乎无法控制自己
19. 您在抖音上是否有过冲动消费的经历?
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 几乎没有
E. 从来没有
20. 如果您有过冲动消费经历,平均每月冲动消费的次数大概是:
A. 1 - 2 次
B. 3 - 5 次
C. 5 次以上
21. 您冲动消费的商品类型主要是(可多选):
A. 美妆护肤
B. 时尚穿搭
C. 美食餐饮
D. 数码产品
E. 家居用品
F. 其他(请注明)
22. 您冲动消费后,对所购商品的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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