中国邮政《AI赋能课程开发的实战运用》培训需求调研问卷
调研对象:邮政企业内训师
填写说明:本问卷为匿名调研，仅用于精准匹配培训需求、优化课程设计，请结合自身工作实际如实作答，感谢您的支持！
一、职业与专业发展期望
1. 【单选】您当前的内训师职业发展阶段是?
A. 入门阶段（1 年以内经验）
B. 成长阶段（1-3 年经验）
C. 成熟阶段（3-5 年经验）
D. 资深阶段（5 年以上经验）
2. 【多选】您未来 1-2 年的专业发展核心期望是?
A. 课程开发效率与质量双提升
B. 授课技巧与现场互动能力优化
C. 掌握新型教学工具与技术应用
D. 成为某一专业领域的标杆内训师
E. 获得更多优质课程资源与案例支持
F. 其他:
3. 【判断】您认为 “AI 工具应用” 是内训师未来职业竞争力的核心要素之一。
是
否
二、课程开发与授课能力现状
1. 【多选】您在课程开发过程中最常遇到的痛点有?
A. 课程需求分析不够精准，贴合业务度不足
B. 课件制作（PPT、案例、习题）耗时久
C. 课程结构设计、逻辑梳理难度大
D. 案例库、素材库储备不足，更新缓慢
E. 课后测评与效果追踪工具缺乏
F. 其他:
2. 【单选】您当前运用 AI 工具辅助课程开发的频率?
A. 从未使用过
B. 偶尔尝试（1-2 次 / 季度）
C. 经常使用（1-2 次 / 月）
D. 常态化使用（每周 1 次以上）
3. 【多选】您在授课过程中希望通过 AI 工具解决的问题有?
A. 课堂互动氛围调动（如 AI 互动题库、抢答工具）
B. 学员学习数据实时统计与反馈
C. 个性化教学方案适配不同学员需求
D. 授课过程中的案例快速检索与调用
E. 其他:
三、AI 工具认知与应用需求
1. 【单选】您对 AI 赋能课程开发的了解程度如何?
A. 完全不了解，未接触过相关工具
B. 略有耳闻，但不清楚具体应用场景
C. 了解部分工具，有过初步尝试
D. 熟悉多种工具，能熟练应用于部分环节
2. 【多选】您最希望通过 AI 工具提升课程开发哪些环节的效率?
A. 需求调研与数据分析（如问卷设计、结果可视化）
B. 课程大纲与脚本撰写（如 AI 生成初稿、逻辑优化）
C. 课件素材制作（如 PPT 排版、图文生成、视频剪辑）
D. 案例与习题生成（如行业案例改编、个性化习题设计）
E. 课程迭代优化（如基于反馈自动调整内容）
F. 其他:
3. 【多选】您在使用 AI 工具时可能存在的顾虑或障碍有?
A. 不熟悉主流 AI 工具的操作方法
B. 担心 AI 生成内容缺乏专业性、贴合邮政业务度不足
C. 数据安全与企业信息保密风险
D. 不知道如何将 AI 生成内容与自身教学风格结合
E. 缺乏系统的 AI 工具应用场景指引
F. 其他:
4. 【判断】您当前使用的 AI 工具（如 ChatGPT、讯飞星火等）已能满足部分课程开发需求。
是
否
四、培训学习期望
1. 【多选】本次培训中，您最想重点学习的 AI 应用技能是?
A. 主流 AI 课程开发工具（如课件生成、素材制作类）实操
B. AI 辅助课程需求分析与痛点挖掘方法
C. AI + 邮政业务场景的课程内容定制技巧
D. AI 生成内容的优化与合规性把控
E. AI 辅助授课互动与效果评估工具应用
F. 其他:
2. 【单选】您期望的 AI 工具教学形式是?
A. 理论讲解 + 案例演示
B. 手把手实操教学 + 实时答疑
C. 真实项目实战（分组完成 AI 辅助课程开发）
D. 工具清单 + 操作手册 + 线上视频回放
3. 【单选】您希望本次培训的课程时长为?
A. 2 小时以内（微课短训）
B. 半天集中培训
C. 1 天系统学习
D. 分阶段碎片化学习（如 2-3 次短课）
4. 【多选】您希望培训后获得的配套支持有?
A. 常用 AI 工具推荐清单与操作指南
B. 邮政专属 AI 课程开发模板与素材库
C. 后续线上答疑与案例交流社群
D. 优秀 AI 辅助课程开发案例集
E. 其他:
5. 【填空】结合您的内训工作实际，关于《AI 赋能课程开发的实战运用》课程，您还有哪些个性化学习需求或建议?
（注:文档部分内容可能由 AI 生成）
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