黄牌客户调研

1. 市场名称
2. 市场容量
3. 市场运营时间节奏
4. 行业运营淡旺季
5. 当地政策法规特点(治超,限行,限高,限宽等)
6. 客户姓名
7. 客户电话
8. 购车时间
9. 车架号
10. 车辆品牌
11. 客户属性(个体/车队)
12. 是否租赁
13. 车辆配置(品牌/发动机/变速箱档位/车架高度*宽度/轮胎/板簧)
14. 上装尺寸
15. 上装特点(是否原厂,瓦楞/扣接/铝板,XPS/聚氨酯,冷机品牌/型号)
16. 货箱尺寸(主要是宽度)
17. 运输货物
18. 运营路线(起点---终点)
19. 单趟里程,每天跑几趟,每月出车多少趟
20. 年运输里程
21. 一般载重多少吨
22. 盈利模式(每公里运费)
23. 装卸方式
24. 主要行驶路况(国道/高速占比)
25. 满载常用车速
26. 空载常用车速
27. 油耗大概多少(每百公里)
28. 客户需求排序(舒适性,时效性,经济性,品牌度)
29. 换车年限,换车公里数
30. 年收入,回本周期
31. 目前车辆问题及抱怨,改进建议
32. 整车包牌价/是否贷款/首付比/月供
33. 服务政策/租赁信息
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