小放牛餐饮连锁人力资源管理调查问卷（基层员工版）\n

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18-22岁 23-28岁 29-35岁 35岁以上

3. 您所在岗位：

前厅服务岗后厨操作岗收银/行政岗其他岗位

4. 您在小放牛的入职时长：

3个月以内 3-12个月 1-3年 3年以上

5. 您的最高学历：

初中及以下高中/中专大专本科及以上

6. 您入职时，门店招聘流程规范清晰、岗位要求明确：

非常符合比较符合一般不符合

7. 您认为当前岗位的工作内容、工作量与入职介绍是否匹配：

完全匹配基本匹配一般不匹配

8. 门店人员岗位分配合理，不存在岗位混乱、一人多岗超负荷情况：

非常同意同意一般不同意

9. 门店会定期开展岗位技能、服务礼仪、规章制度等培训：

经常开展偶尔开展极少开展从不开展

10. 门店培训内容贴合餐饮岗位工作，对提升工作能力帮助大：

帮助极大有一定帮助帮助较小毫无帮助

11. 门店具备清晰的员工晋升、能力提升渠道：

非常清晰比较清晰模糊完全没有

12. 您完全清楚门店现行的绩效考核标准、打分规则：

完全清楚基本清楚不太清楚完全不清楚

13. 门店绩效考核指标（顾客评价、出勤、服务质量、出品质量等）设置合理：

非常合理比较合理一般不合理

14. 门店绩效考核打分客观公正，极少存在管理者主观随意打分：

非常公正基本公正一般不公正

15. 绩效考核结果可以有效影响薪资、评优、奖惩与晋升：

影响很大有一定影响影响微弱毫无影响

16. 门店绩效考核制度会根据门店运营情况定期优化调整：

定期调整偶尔调整几乎不变

17. 您清楚门店薪酬结构（底薪+绩效工资+提成+补贴+奖金）：

非常清楚基本清楚不太清楚不清楚

18. 对比保定本地同档次餐饮门店，小放牛薪酬水平具备竞争力：

竞争力强持平偏低差距较大

19. 门店工资、绩效奖金发放准时，无拖欠延迟情况：

每月准时发放偶尔延迟经常延迟

20. 门店食宿、全勤奖、工龄奖、节日福利等福利体系完善：

非常完善比较完善一般不完善

21. 绩效工资占薪资比例合理，能够有效激励个人工作积极性：

非常合理、激励性强基本合理一般不合理

22. 门店考勤制度、管理制度规范人性化：

非常人性化比较人性化一般严苛不合理

23. 工作中遇到问题，可随时和上级沟通反馈，沟通渠道通畅：

完全通畅基本通畅一般沟通困难

24. 您对门店整体工作氛围、团队氛围满意度：

非常满意满意一般不满意

25. 您认为小放牛门店人力资源管理最主要的问题（可多选）：

绩效考核标准模糊、打分不公绩效激励不足，干多干少差距小薪酬待遇偏低、福利不完善员工培训体系缺失、学不到技能晋升通道不明确、发展空间小管理制度严苛、人文关怀不足人员流动大、团队不稳定其他

26. 您认为门店最需要优先优化的内容（可多选）：

规范绩效考核体系，统一打分标准优化薪酬结构，提升绩效奖励完善员工福利与补贴制度增加岗位技能、服务专项培训完善员工晋升机制优化门店管理方式，加强员工关怀

27. 对于小放牛门店人力资源、薪酬、绩效优化，您的个人建议：

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